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碰到医闹讹钱时究竟要做些什么

#美容及医疗纠纷 最新修订 | 2026-05-07
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强相银律师
强相银律师在线
浙江圣银律师事务所/主任
5.0分服务:181人
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律师解析
碰到医闹讹钱的事儿,咱可以这么处理:
1.赶紧报警。
医闹会扰乱医院正常秩序,报警能让警察及时来处理。
按照《治安管理处罚法》,像扰乱单位秩序这类行为,警察有权依法进行治安处罚,要是情节严重,还可能构成刑事犯罪呢。
2.好好保存证据,这可是应对医闹讹钱的关键。
可以收集现场监控视频、患者的病历资料,还有医护人员的工作记录等。
这些证据能把事情的真实情况还原出来,证明医院的医疗行为到底有没有问题。
3.和医闹者沟通的时候,一定要保持冷静,别让冲突变得更严重。
别轻易答应他们不合理的赔偿要求,可以跟他们说通过合法途径解决纠纷,比如申请医疗事故鉴定。
4.如果医闹者把医院告上法庭,医院得积极去应诉。
找个专业律师,依据事实和法律进行辩护。
在法庭上,用之前保存好的证据来维护自己的合法权益。
5.也可以找第三方调解机构帮忙,比如医疗纠纷人民调解委员会。
这个机构专业又中立,能公平地调解纠纷,让双方达成合理的赔偿协议。
现在法律越来越完善,处理医疗纠纷的机制也在不断改进。
面对医闹讹钱,依靠法律手段冷静应对,才能更好地维护自身权益。

案情回顾:

小胡在某医院治疗后声称医院存在医疗过错,纠集多人到医院闹事,要求高额赔偿。医院工作人员发现后,小胡等人的行为严重扰乱了医院正常医疗秩序。医院不知如何应对小胡的讹钱要求,双方陷入僵持。

案情分析:

1、医院应立即报警,因为医闹行为扰乱医疗秩序,公安机关有权依据《治安管理处罚法》对扰乱单位秩序等行为依法给予治安处罚,严重的可能涉及刑事犯罪。
2、医院要及时保存证据,如现场监控视频、患者病历资料、医护人员工作记录等,以此还原事件真相,证明医疗行为是否存在过错。
3、与小胡沟通时保持冷静,避免冲突升级,不轻易答应不合理赔偿要求,告知其通过合法途径如申请医疗事故鉴定解决纠纷。
4、若小胡提起诉讼,医院应积极应诉,委托专业律师依据事实和法律进行抗辩,凭借保存的证据维护自身合法权益。
5、可借助第三方调解机制,如医疗纠纷人民调解委员会进行公正调解,促成双方达成合理赔偿协议。
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