律图审稿专业委员会3轮严审

业务员货款收不回,责任到底该谁担

#公司经营纠纷 最新修订 | 2026-05-12
703浏览
张敏律师
张敏律师在线
北京法沃律师事务所/主办律师
5.0分服务:6380人
咨询我
专业处理公司经营纠纷方面的问题很专业
态度好推荐!给我定制了解决方案,问题解决了
可靠专业能力强,公司经营纠纷方面处理经验丰富
经验丰富经验足口碑好,擅长多领域法律问题解决了我的困扰
回复很快擅长代理公司经营纠纷及多种案件
形象专业很快就回复我了,处理问题很高效
律师解析
业务员货款收不回,责任谁来承担是很多人关心的问题。这得综合多方面情况判断。
要是业务员按公司规定流程做业务,像好好签合同、认真跟进业务,自己没故意犯错或有重大过失,货款收不回可能是客户经营出问题、市场有变化等客观原因导致的。这种情况下,不能全让业务员担责,毕竟业务员主要是促成业务,收款受很多外部因素影响。
但要是业务员故意和客户串通,或者私自改合同损害公司利益,又或者有重大过失,像没好好调查客户信用、不按公司规定催款,导致货款收不回来,那业务员就得担责。公司能按内部规定,让业务员赔一部分钱。
从法律角度讲,要是公司和业务员在劳动合同、业务规定里明确说了货款回收责任,那就按约定来。要是没约定,就按公平和过错责任原则确定。要是因为业务员过错给公司造成损失,公司能去法院起诉要求赔偿。不过赔偿得合理,要考虑业务员的过错大小、收入水平等情况。

案情回顾:

小朱是公司业务员,负责与小胡所在公司开展业务。小朱按公司规定流程签订合同并跟进业务,但小胡公司因经营不善无法支付货款。公司认为小朱未充分调查小胡公司信用状况且催款不及时,要求小朱承担货款损失;小朱则称自己严格按流程操作,货款无法收回是客户原因,不应由自己承担全部责任。

案情分析:

1、从劳动关系层面,若小朱严格按公司规定流程操作,不存在故意或重大过失,货款无法收回是因客户经营不善等客观因素,责任不应全由小朱承担,其主要职责是促成业务,收款受多种外部因素影响。
2、若小朱存在未充分调查客户信用状况、未按规定催款等重大过失,需承担相应责任。公司与小朱若有书面约定货款回收责任,应按约定执行;无约定则根据公平和过错责任原则确定责任,公司可通过民事诉讼要求赔偿,但赔偿范围需合理考虑小朱过错程度、收入水平等因素。
投诉/举报
免责声明:以上内容由律图网结合政策法规及互联网相关知识整合,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
本文字数较多,预估阅读时间较长
浏览全文
扬州188****5455用户1分钟前已获取解答
南京177****1924用户2分钟前已获取解答
宿迁177****5378用户4分钟前已获取解答

公司经营纠纷案件·常见问题 更多

问题没解答? 125410人选择咨询律师
6570位律师在线平均3分钟响应99%好评
业务员货款收不回,责任到底该谁担
一键咨询
  • 130****4231用户4分钟前提交了咨询
    165****0227用户3分钟前提交了咨询
    镇江用户1分钟前提交了咨询
    苏州用户4分钟前提交了咨询
    153****4742用户1分钟前提交了咨询
    扬州用户3分钟前提交了咨询
    172****6100用户1分钟前提交了咨询
    172****6143用户4分钟前提交了咨询
    南通用户2分钟前提交了咨询
    164****3638用户3分钟前提交了咨询
    淮安用户2分钟前提交了咨询
    常州用户1分钟前提交了咨询
    165****1400用户4分钟前提交了咨询
    盐城用户3分钟前提交了咨询
    146****6368用户4分钟前提交了咨询
  • 151****0154用户4分钟前提交了咨询
    淮安用户4分钟前提交了咨询
    扬州用户2分钟前提交了咨询
    137****3363用户1分钟前提交了咨询
    扬州用户2分钟前提交了咨询
    155****1662用户4分钟前提交了咨询
    157****6784用户3分钟前提交了咨询
    扬州用户4分钟前提交了咨询
    150****0475用户3分钟前提交了咨询
    徐州用户3分钟前提交了咨询
    淮安用户4分钟前提交了咨询
    155****7645用户1分钟前提交了咨询
    173****8202用户4分钟前提交了咨询
    132****5432用户4分钟前提交了咨询
    苏州用户4分钟前提交了咨询
    苏州用户1分钟前提交了咨询
    177****7032用户2分钟前提交了咨询
    143****1003用户3分钟前提交了咨询
    连云港用户2分钟前提交了咨询
    盐城用户3分钟前提交了咨询
    168****5067用户1分钟前提交了咨询
    137****6102用户1分钟前提交了咨询
    南京用户3分钟前提交了咨询
    141****5161用户3分钟前提交了咨询
    170****8210用户3分钟前提交了咨询
    174****1074用户3分钟前提交了咨询
    苏州用户4分钟前提交了咨询
    扬州用户1分钟前提交了咨询
    178****3718用户1分钟前提交了咨询
    166****7271用户4分钟前提交了咨询
    134****5642用户2分钟前提交了咨询
    盐城用户3分钟前提交了咨询
    镇江用户2分钟前提交了咨询
    152****1403用户3分钟前提交了咨询
    淮安用户1分钟前提交了咨询
    宿迁用户2分钟前提交了咨询
    徐州用户1分钟前提交了咨询
    151****5753用户4分钟前提交了咨询
    连云港用户4分钟前提交了咨询
    154****7272用户1分钟前提交了咨询
    徐州用户4分钟前提交了咨询
    166****3171用户2分钟前提交了咨询
    140****7460用户2分钟前提交了咨询
    157****5720用户4分钟前提交了咨询
    南京用户2分钟前提交了咨询
    南京用户3分钟前提交了咨询
    171****5251用户2分钟前提交了咨询
    150****0655用户4分钟前提交了咨询
    141****8848用户1分钟前提交了咨询
    连云港用户4分钟前提交了咨询
    镇江用户4分钟前提交了咨询
    138****4200用户4分钟前提交了咨询
    南通用户3分钟前提交了咨询
    无锡用户4分钟前提交了咨询
    扬州用户2分钟前提交了咨询
    南京用户1分钟前提交了咨询
    南通用户3分钟前提交了咨询
    130****2253用户4分钟前提交了咨询
    南京用户3分钟前提交了咨询
    盐城用户1分钟前提交了咨询
    137****0180用户2分钟前提交了咨询
    177****8653用户4分钟前提交了咨询
    徐州用户3分钟前提交了咨询
    154****2503用户3分钟前提交了咨询
    淮安用户2分钟前提交了咨询
    苏州用户1分钟前提交了咨询
    175****5411用户1分钟前提交了咨询
    164****8775用户2分钟前提交了咨询
    156****4248用户1分钟前提交了咨询
    苏州用户3分钟前提交了咨询
    172****5766用户1分钟前提交了咨询
    淮安用户4分钟前提交了咨询
    苏州用户3分钟前提交了咨询
    175****5656用户3分钟前提交了咨询
    南通用户2分钟前提交了咨询
    南通用户1分钟前提交了咨询
    苏州用户4分钟前提交了咨询
    171****7267用户1分钟前提交了咨询
    156****1031用户3分钟前提交了咨询
    南通用户2分钟前提交了咨询
    苏州用户4分钟前提交了咨询
    171****0326用户1分钟前提交了咨询
    168****3756用户1分钟前提交了咨询
    宿迁用户3分钟前提交了咨询
    158****1054用户2分钟前提交了咨询
连云港178****1503用户3分钟前已获取解答
盐城181****1438用户4分钟前已获取解答
常州134****1484用户1分钟前已获取解答
合同构成预期违约的条件有什么
1w浏览2026-02-04
起诉合同违约流程费用需多少
1w浏览2026-02-04
到期没付款违约金要怎样计算
1w浏览2026-02-04
要是没规定违约金,该怎么收取
1w浏览2026-02-04
不存在实际损失能否向对方主张违约金
1w浏览2026-02-04
顶部
法律咨询顾问
法律咨询顾问 发来一条私信

您好,您的法律问题还没有找到满意的答案吗?可以直接私信我单独沟通哦。

温馨提示
浏览更多,不如直接问律师
律图法律咨询 24h在线
18万+

认证律师

15亿+

普法人次

9

最快响应

南京134****2345用户1分钟前已提交咨询
常州181****5663用户3分钟前已获取解答
徐州178****1787用户1分钟前已提交咨询
沭阳156****2664用户3分钟前已获取解答
盐城134****6001用户3分钟前已提交咨询
扬州177****2929用户4分钟前已获取解答
立即咨询(问题解决率99%) 推荐使用

继续换一换