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商业大楼的物业公司归哪个部门管辖

#物业纠纷 最新修订 | 2026-05-16
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包敬立律师
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律师解析
很多人不知道商业大楼的物业公司由哪些部门管辖,下面为大家详细介绍。
房地产行政主管部门,也就是各地的住房和城乡建设局或房地产管理局,会对物业公司进行全面监管。比如审批物业公司的资质,监督其日常经营。要是业主觉得物业公司服务质量有问题,或者有违规行为,都可以向他们投诉。
物价部门主要盯着物业公司的收费情况,防止乱收费。物业公司的收费项目和标准都要向物价部门备案,接受检查,确保收费合理。
市场监督管理部门负责监督物业公司的经营行为,看看有没有不正当竞争、虚假宣传等违法行为,以此维护市场秩序。
街道办事处和乡镇人民政府也能对物业公司起到指导和监督作用。如果物业管理中出现纠纷,他们可以帮忙调解,协调业主、业主委员会和物业公司之间的关系。
了解这些管辖部门,当遇到物业公司相关问题时,大家就能知道该找哪个部门解决啦。

案情回顾:

小朱所在商业大楼的物业公司存在服务质量差、乱收费以及虚假宣传等问题。小朱向房地产行政主管部门投诉物业公司服务不达标,向物价部门反映其乱收费情况,又向市场监督管理部门举报虚假宣传行为。同时,业主之间因物业问题产生纠纷,小朱还请求街道办事处调解。各部门该如何履行职责处理这些问题引发争议。

案情分析:

1、房地产行政主管部门应依据职责对物业公司的服务质量进行审核,处理小朱对物业公司违规行为的投诉,监督其依法依规开展业务。
2、物价部门需对物业公司收费行为进行监管,检查其收费项目和标准是否备案,制止乱收费现象。
3、市场监督管理部门要对物业公司经营行为进行监督,检查是否存在不正当竞争、虚假宣传等违法行为,维护市场秩序。
4、街道办事处应调解物业管理活动中的纠纷,协调业主与物业公司之间的关系。
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