足疗店停业，剩余款项能不能拿回来
- 律师解析
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在足疗店办了卡，店却停业了，剩余的钱还能拿回来吗？这得分情况来看。
在足疗店预存钱款属于预付式消费。要是商家因为自身原因，像经营不善倒闭，没提前告知消费者，还没法继续提供服务，这就构成违约了。按照《中华人民共和国民法典》，消费者有权要求退还剩下的钱。比如，商家突然关门，没给消费者任何说法，消费者就能依据合同或者法律规定，让商家返还剩余预付款。
要是商家停业是因为不可抗力，像自然灾害、政府政策调整等，就得看合同里对不可抗力是咋约定的。有约定就按约定来；没约定的话，商家通常要在合理范围内退还消费者剩余款项。
消费者发现店停业后，先试着和商家协商退款。要是协商不成，还可以向消费者协会、市场监督管理部门投诉，也能去法院起诉，维护自己的权益。维权时，一定要保留好消费凭证、合同这些证据，方便证明自己存了多少钱，还剩多少钱。
案情回顾:
小朱在一家足疗店办理了预存款消费卡，预存了一笔钱。后来该足疗店突然停业，小朱剩余不少款项未消费。小朱要求足疗店退还剩余款项，而足疗店称是因政府政策调整导致停业，拒绝退款，双方因此产生争议。
案情分析:
1、小朱在足疗店预存款属于预付式消费，商家停业若构成违约，小朱有权要求退款。若商家因自身经营不善倒闭且未提前告知无法履行服务合同，小朱可依合同或法律规定要求返还剩余预付款。
2、此次商家因政府政策调整这一不可抗力因素停业，需看合同对不可抗力的约定。若有约定按约定处理；若未约定，商家一般应在合理范围内退还小朱剩余款项。小朱可先与商家协商，协商不成可向消协、市场监管部门投诉或向法院起诉，同时要保留好消费凭证、合同等证据。
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