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业主车停地库被划物业有责任吗

#物业纠纷 最新修订 | 2026-05-28
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袁柏林律师
袁柏林律师在线
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律师解析
业主把车停在地下车库却被划了,物业要不要担责得看具体情况。
要是业主和物业签的服务合同里写明物业有保管车辆的义务,那物业就得保障车辆安全。一旦车辆被划,物业就算违约了,得赔偿业主的损失。
要是合同没提保管车辆这事儿,但物业有保障小区公共区域安全的责任,像安装监控、安排安保巡逻等。要是物业没做好这些,导致查不到监控线索,或者没及时发现车辆被划,那物业就有过错,得按过错大小承担部分赔偿。
但要是物业按合同和规定尽到了安全保障义务,监控正常,安保也按时巡逻,车辆被划是第三方故意破坏等不可预见、不可避免的情况导致的,那物业不用担责,车主得找侵权人索赔。
所以,确定物业是否担责,要结合合同约定和物业实际履职情况。要是和物业协商赔偿不成,业主可以收集好证据去法院起诉,用法律手段维护自己权益。

案情回顾:

小朱将车停在小区地库,发现车辆被划。小朱认为物业应承担赔偿责任,而物业则表示是否担责需依情况而定。小朱与物业签订的合同中未明确车辆保管义务,但小朱觉得物业在安保方面存在不足,没有及时发现车辆被划;物业称已按规定履行安全保障义务,监控正常、安保按时巡逻,车辆被划是第三方故意破坏导致,不应担责。双方就赔偿问题产生争议。

案情分析:

1、若合同明确约定物业有车辆保管义务,车辆被划物业违约,需承担赔偿责任,但本案合同未明确该义务。
2、若物业未履行公共区域安全保障职责,如未配备监控、安保未巡逻等,存在过错,需按过错程度担责。本案中物业称已履行该义务。
3、若物业履行了安全保障义务,车辆被划是第三方故意破坏等不可预见原因造成,物业无需担责,业主应向侵权人索赔。若协商不成,小朱可收集证据向法院起诉。
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