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销售不合格产品要承担什么法律责任

#产品质量 最新修订 | 2026-06-05
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时亚晴律师
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北京策略律师事务所/主办律师
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律师解析
1.民事责任:按民法典,消费者买到不合格产品可要求退换、修理。若产品造成人身或财产损害,销售者要赔偿。
2.行政责任:根据产品质量法,监管部门可责令停售,没收产品,按货值比例罚款。有违法所得的没收,情节严重吊销执照。
3.刑事责任:销售不合格产品金额超五万,可能构成生产、销售伪劣产品罪。金额越高,刑罚越重。

案情回顾:

小朱在一家商店购买了一台电器,使用不久后电器便出现故障。小朱要求商店退换货,商店却以各种理由拒绝。小朱发现该电器为不合格产品,且因电器故障导致家中部分财产受损。监管部门介入调查,发现该商店销售此类不合格产品货值金额较大,有一定违法所得。

案情分析:

1、在民事责任上,根据《中华人民共和国民法典》,小朱作为消费者有权要求商店进行退换货等处理,因电器质量问题致使小朱财产受损,商店应承担赔偿责任。
2、从行政责任看,依据《中华人民共和国产品质量法》,监管部门可责令商店停止销售该不合格电器,没收违法销售产品,并处以违法销售产品货值金额一定比例罚款,同时没收其违法所得。若情节严重,还可吊销其营业执照。
3、若该商店销售不合格电器金额达五万元以上,其行为可能触犯生产、销售伪劣产品罪,会依据《中华人民共和国刑法》根据具体销售金额量刑处罚。
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