车被划且没监控，该怎么办
- 律师解析
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1.检查周边公共监控，像道路监控，可向交警申请查看。
2.车停小区，找物业调阅监控，若物业失职可要求担责。
3.留意现场目击证人，记录联系方式与证言。
4.及时向保险公司报案，买了划痕险一般可获赔，但有免赔额。
5.向警方报案并提供受损信息，找到划车人他要赔偿，未找到符合条件可保险理赔减损。
案情回顾:
小朱将车停在小区内，第二天发现车身被划，而车辆停放处没有监控。小朱要求物业调阅周边监控，物业却以监控损坏为由拒绝。小朱认为物业未履行安全保障义务，应承担一定责任，而物业则称自己无责。此外，小朱向保险公司报案，保险公司表示有免赔额。小朱也向警方报了案，目前划车人尚未找到。
案情分析:
1、根据相关法律规定，物业服务企业对小区负有安全保障义务。本案中物业未提供周边监控，若其存在未履行安全保障义务的情况，小朱有权要求物业承担一定责任。
2、小朱的车辆购买了划痕险，保险公司应按合同约定进行理赔，但因存在免赔额，小朱可能需自行承担部分损失。
3、警方已介入调查，若找到划车人，划车人需承担赔偿责任；若未找到，小朱在符合保险理赔条件时，可通过保险理赔减少损失。
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