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在景区摔伤如何解决

#公共安全 最新修订 | 2026-06-17
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擅长领域:婚姻家庭 律所:北京策略律师事务所
服务城市:北京东城区

律师优势:有团队,有顾问单位经验,丰富的专业经验

推荐理由:时亚晴律师,已执业5年,执业地区为北京东城区,认证执业律所是北京策略律师事务所,擅长婚姻家庭、劳动纠纷、交通事故等领域案件,支持在线咨询或电话咨询,经过平台多重严格审核,官方实名认证通过,已获得平台特别推荐!

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律师解析
1.景区摔伤后,先保留证据,像现场照片、视频,就医记录、诊断证明等,证实摔伤情况与损害程度。
2.若景区没尽到安全保障义务,比如地面湿滑却无警示标志,景区要担责。可与景区协商赔偿,包括医疗费、误工费等,协商时备好证据并明确诉求。
3.协商不成,可向旅游管理部门、消协投诉调解,也能收集证据起诉,写好诉状、备好材料到景区所在地法院起诉,法院会依过错定责和赔偿额。

案情回顾:

小朱在某景区游玩时不慎摔倒受伤。小朱发现事发地地面湿滑,景区却未设置警示标志。小朱就医后花费了不少医疗费,还耽误了工作。小朱认为景区未尽到安全保障义务,应承担赔偿责任,与景区协商赔偿事宜,但景区认为小朱自身也有注意不够的问题,只愿承担部分费用,双方未能达成一致。

案情分析:

1、景区在地面湿滑的情况下未设置警示标志,未尽到安全保障义务,根据相关法律规定,应对小朱的摔伤承担侵权责任。小朱保留的现场照片、就医记录等证据能证明摔伤事实和损害程度,为其主张赔偿提供了依据。
2、协商不成时,小朱可向旅游行政管理部门、消费者协会等投诉请求调解,也可收集证据向景区所在地法院起诉。法院会依据双方过错判定责任和赔偿数额,小朱应撰写好起诉状并准备齐全证据材料。
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