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保险员保险买错了,责任怎么划分

#保险理赔 最新修订 | 2026-07-15
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擅长领域:债权债务 律所:上海市海华永泰(沈阳)律师事务所
服务城市:沈阳 电话:18502417946

律师优势:有团队,主任律师,办过大案,高学历,有顾问单位经验,丰富的专业经验,大型企业服务经验

推荐理由:隋常有律师,已执业9年,执业地区为辽宁沈阳,认证执业律所是上海市海华永泰(沈阳)律师事务所,擅长债权债务、刑事辩护、金融保险等领域案件,支持在线咨询或电话咨询:18502417946,经过平台多重严格审核,官方实名认证通过,已获得平台特别推荐!

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律师解析
买保险买错了,责任怎么划分得看具体情况。
要是保险员故意隐瞒信息、误导投保人,导致买错保险,那保险员和他所在的保险公司得负主要责任。《中华人民共和国保险法》规定,保险公司和工作人员不能欺骗投保人、被保险人或受益人,也不能隐瞒和保险合同有关的重要情况。这时候,投保人可以要求保险公司纠正错误,要是有损失,还能要求赔偿。
如果是投保人自己没如实告知关键信息,或者没认真看保险条款,导致买错保险,那投保人就得担责。投保人签保险合同时,有如实告知的义务。要是因为自己疏忽或者故意隐瞒重要事实,影响保险公司决定是否承保或者提高保费,保险公司有权解除合同。
要是双方都有过错,比如保险员介绍得有问题,投保人也没仔细确认,那就得按过错程度分担责任。双方可以先协商解决,要是协商不成,投保人可以向保险监管机构投诉,也能通过仲裁、诉讼来解决纠纷。

案情回顾:

小朱在小胡的介绍下购买保险。小胡在介绍过程中对部分条款介绍模糊存在瑕疵,而小朱也未仔细阅读保险条款就签订合同。后来小朱发现所买保险并非自己所需,认为小胡误导了他,要求保险公司更正并赔偿损失;保险公司则认为小朱自身未认真确认也有责任,双方就责任承担产生争议。

案情分析:

1、在此案例中双方都存在一定过错,小胡作为保险员介绍有瑕疵,小朱未仔细确认保险条款。根据相关规定,双方需按过错程度分担责任。
2、小朱和保险公司可先进行协商解决。若协商不成,小朱可向保险监管机构投诉,也可通过仲裁、诉讼等方式来解决此次纠纷。
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