在药店买的药里面是空的怎么赔偿
- 律师解析
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在药店买到空药，消费者别慌，咱有法律撑腰来维权。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，咱们是可以主张赔偿的。
第一步，先和药店协商。因为买到空药，没拿到质量达标的商品，咱能要求药店退款。要是药店明知是空药还卖，这可能就算欺诈了。按照法律，经营者有欺诈行为，消费者能要求增加赔偿，赔偿金额是购药款的三倍，要是不足五百元，就按五百元赔。
要是和药店协商不成，还有别的办法。可以向当地市场监督管理部门投诉，他们会介入调查处理。也能向消费者协会投诉，消协会帮忙调解。要是这些都不管用，还能去法院起诉，让药店承担赔偿责任。
在维权的时候，一定要保留好购药凭证、药品包装这些证据，它们能证明咱确实买了药，以及药品的实际情况。有了这些证据，咱们维权成功的几率就更大啦。
案情回顾:
小朱在药店买药，回家后发现所购药品为空药。小朱要求药店退款并给予赔偿，药店认为不存在欺诈，只同意退款不同意赔偿，双方协商无果。小朱不知如何维护自己的权益。
案情分析:
1、根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，购买到空药意味着未获得符合质量要求的商品，药店应返还购药款项。若药店明知药品为空仍销售，构成欺诈，小朱可要求三倍赔偿，赔偿金额不足五百元的为五百元。
2、小朱与药店协商不成，可向当地市场监督管理部门投诉，由其介入调查处理，也可向消费者协会投诉，由消协进行调解，还能向人民法院提起诉讼要求药店承担赔偿责任。维权时，小朱要保留好购药凭证、药品包装等证据。
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