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销售合同履行中出现问题如何解决

#合同纠纷最新修订 | 2026-07-19

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擅长领域：合同事务律所：云南睿信律师事务所

服务城市：昆明电话：18687130776

律师优势：办过大案,高学历,丰富的专业经验

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律师解析: 在销售合同履行时遇到问题，别慌，有办法解决。
第一步，先看看合同里是怎么说的。一般销售合同都会把双方的权利义务、违约责任还有争议解决方式写清楚。要是有一方没按合同办事，另一方就能按照合同条款，让对方承担违约责任，像支付违约金、赔偿损失这些。
要是合同里没写清楚或者写得模棱两可，那就按照《中华人民共和国民法典》的规定来处理。比如产品质量不达标，受损的一方可以根据产品性质和损失大小，合理选择让对方修理、重新制作、更换、退货，或者减少价款、报酬等。
双方可以先试着协商解决。心平气和地沟通，找到大家都能接受的办法，这样既省时间又省成本，还能维持合作关系。
要是协商不成，就按照合同约定的争议解决方式来。要是合同里约定了仲裁条款，就得去指定的仲裁机构申请仲裁。仲裁是一裁终局，裁决出来后，就不能就同一纠纷再申请仲裁或者去法院起诉了。要是合同没约定仲裁条款，那就可以去有管辖权的法院起诉，让法院来审理判决。

案情回顾:

小朱与小胡签订销售合同，小胡交付的货物质量不符合要求。小朱要求小胡承担违约责任，小胡认为合同未明确约定质量标准，拒绝承担责任。双方就违约责任的承担问题产生争议，协商无果。

案情分析:

1、根据《中华人民共和国民法典》，质量不符合约定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择请求对方承担修理、重作、更换、退货、减少价款或者报酬等违约责任。所以小朱有权要求小胡承担相应责任。
2、若合同对争议解决方式有约定，若约定仲裁，应向约定仲裁机构申请仲裁；若未约定仲裁条款，小朱可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

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