购到假手机能不能提出10倍赔偿
- 律师解析
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买到假手机一般不能主张10倍赔偿，不过能根据《中华人民共和国消费者权益保护法》要求3倍赔偿。
10倍赔偿主要用于《中华人民共和国食品安全法》里的食品领域。要是消费者买到不符合食品安全标准的食品，除了要求赔偿损失，还能向生产者或经营者索要价款10倍或者损失3倍的赔偿金。
对于购买假手机这类非食品商品，适用《中华人民共和国消费者权益保护法》。按照该法，经营者提供商品或服务存在欺诈行为，要按消费者要求增加赔偿其损失，增加赔偿的金额是消费者购买商品价款或接受服务费用的3倍；若增加赔偿金额不足500元，按500元算。
如果商家卖假手机构成欺诈，消费者可要求其承担商品价款3倍的赔偿责任。消费者要保留好购买凭证、鉴定报告等相关证据，先和商家协商赔偿事宜。要是协商不成，可以向消协投诉，也能通过诉讼解决。
案情回顾:
小朱在某手机店购买了一部手机，使用一段时间后发现是假手机。小朱要求商家给予10倍赔偿，商家拒绝，认为只能按照《中华人民共和国消费者权益保护法》进行3倍赔偿，双方因此产生争议。
案情分析:
1、10倍赔偿主要适用于《中华人民共和国食品安全法》中食品领域，购买假手机这类非食品类商品不适用10倍赔偿。
2、依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，若商家销售假手机构成欺诈，消费者可要求其承担商品价款3倍的赔偿责任。小朱应保留好购买凭证、鉴定报告等相关证据，先与商家协商赔偿事宜，协商不成，可向消协投诉或通过诉讼解决。
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