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人在小区摔倒,物业赔偿标准是什么

#人身侵权 最新修订 | 2026-08-04
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王瑾律师
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律师解析
小区内人摔倒,物业是否赔偿及赔偿标准得看具体情况。
要是物业有过错,像没及时清理小区道路的积水、积雪,没修复损坏路面,没设明显警示标志,导致业主摔倒受伤,物业就得担责赔偿。赔偿范围一般有医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费等。要是造成残疾,还得赔残疾赔偿金、残疾辅助器具费;导致死亡的,要赔丧葬费、死亡赔偿金。
赔偿标准方面,医疗费按医疗机构出的医药费、住院费等收款凭证,结合病历和诊断证明等证据确定;误工费根据受害人误工时间和收入状况定;护理费按护理人员收入状况、护理人数和护理期限确定。
要是业主自己有过错,比如走路玩手机、穿不合适的鞋,会减轻物业赔偿责任。双方可以先协商赔偿,协商不成,业主能向法院起诉,法院会根据双方过错程度确定具体赔偿比例和金额。

案情回顾:

小朱在小区内行走时不慎摔倒受伤。小朱认为是小区路面有积水,物业未及时清理且未设置警示标志导致自己摔倒,要求物业赔偿。而物业则称小朱摔倒可能是其自身走路玩手机注意力不集中所致,不应由物业承担全部责任,双方就赔偿问题产生争议。

案情分析:

1、若物业存在未及时清理积水、未设置警示标志等过错,根据法律规定,物业应承担相应赔偿责任,赔偿范围包括医疗费、误工费等。医疗费依据医疗机构收款凭证等确定,误工费根据误工时间和收入状况确定,护理费根据护理人员相关情况确定。
2、若小朱自身存在走路玩手机等过错,会减轻物业的赔偿责任。双方可先协商赔偿事宜,若协商不成,小朱可向法院起诉,由法院根据双方过错程度确定具体赔偿比例和金额。
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