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当出现重大医疗事故时要如何处理

#医疗事故鉴定 最新修订 | 2026-08-04
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王颖律师
王颖律师
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律师解析
发生重大医疗事故,可按以下步骤处理:
先封存病历资料。患者及其家属有权要求封存相关病历,医疗机构应配合。封存的病历是后续处理的重要证据。
接着申请医疗事故技术鉴定。医患双方能共同委托负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定;若一方要求鉴定,可向卫生行政部门提出申请。鉴定可明确事故等级、责任程度等情况。
之后协商赔偿事宜。根据鉴定结果,医患双方就赔偿数额等进行协商,达成一致后签订书面协议。
若协商不成,患者有两个选择。一是行政调解,由卫生行政部门主持,促成双方达成赔偿协议;二是直接向人民法院提起民事诉讼,由法院依据相关法律和证据审理判决。
若事故构成犯罪,要依法追究相关人员的刑事责任。另外,医疗机构要及时采取措施防止损害扩大,积极履行告知义务,保障患者的知情权和选择权。

案情回顾:

小朱在某医院接受手术治疗后,身体出现严重不适。小朱及其家属怀疑是医疗事故,要求封存病历,医院起初以各种理由拖延,后在小朱家属坚持下才配合封存。之后,小朱家属申请医疗事故技术鉴定,医院却认为没有必要。双方就赔偿事宜也无法达成一致,小朱家属不知该如何进一步维权。

案情分析:

1、根据相关规定,患者及其家属有权要求封存病历资料,医疗机构有配合的义务,该医院起初拖延封存病历的行为不符合规定。
2、医患双方可共同委托鉴定,一方也可向卫生行政部门申请鉴定,医院认为没必要鉴定的态度没有法律依据。
3、若协商赔偿不成,小朱家属可选择行政调解,由卫生行政部门主持达成赔偿协议,也可直接向人民法院提起民事诉讼,由法院审理判决。若事故构成犯罪,还应依法追究相关人员刑事责任。
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