小区内车被刮，物业负有什么责任
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- 律师解析
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小区内车被刮，物业要不要担责要分情况看。要是业主和物业签的服务合同里明确写了物业对车辆有保管义务，而且物业收了停车费等相关费用，那物业就得好好履行保管职责。如果车被刮了，就说明物业管理没做好，存在过错，得承担相应赔偿责任。
就算合同里没明确有保管义务，可要是物业在小区安全管理上有明显问题，比如监控坏了、保安巡逻没做到位，没办法及时找出刮车的人，物业因为没尽到安全保障义务，也可能要承担一定比例的赔偿。
但要是物业按照合同约定，履行了基本安全保障义务，像正常巡逻、监控运行正常，车被刮是因为第三人故意或者意外造成的，而且物业在事情发生后还积极配合调查，提供监控等信息，那物业一般不用担责，车主应该找实际侵权人索赔。
要是车主和物业就赔偿的事儿谈不拢，车主可以收集相关证据，像车辆受损照片、物业合同、监控视频等，然后通过诉讼来维护自己的权益。
案情回顾:
小朱将车停在小区内，发现车辆被刮。小朱认为物业应承担赔偿责任，而物业则称不应担责。小朱与物业签订的服务合同未明确物业对车辆有保管义务，但小区监控设备损坏，保安巡逻也不到位，无法查明刮车人。双方就赔偿事宜无法协商一致。
案情分析:
1、虽然合同未明确保管义务，但物业在小区安全管理方面存在明显瑕疵，如监控设备损坏、保安巡逻不到位等，导致无法及时查明刮车人，物业可能因未尽到安全保障义务，承担一定比例的赔偿责任。
2、若与物业就赔偿事宜无法协商一致，小朱可收集相关证据，如车辆受损照片、物业合同、监控视频等，通过诉讼途径维护自身合法权益。
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