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不知情销售有毒有害怎样处理

#产品质量 最新修订 | 2026-08-06
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律师解析
不知情销售有毒有害物品的处理要依据实际情况判定。
从法律定性上,《中华人民共和国刑法》规定了生产、销售有毒有害食品罪。只要在生产、销售食品时掺入有毒有害的非食品原料,或者销售明知掺有此类原料的食品,就构成此罪。这里“明知”是关键,如果能证明销售者确实不知情,不具备主观故意,一般不构成该罪。
即便销售者不知情,也可能承担民事责任。按照《中华人民共和国民法典》,因产品缺陷造成他人损害,生产者和销售者要承担侵权责任。销售者虽不知情,仍可能要赔偿消费者损失,之后可向生产者或其他责任方追偿。
要是销售者能证明自己尽到进货查验等义务,主观无过错,承担赔偿责任后可向生产者等实际责任主体全额追偿。实践中,销售者要积极收集证据证明自己不知情,像供货方资质证明、进货票据、检验报告等,以此争取减轻或免除自身责任。并且,要积极配合监管部门的调查和处理。

案情回顾:

小许经营一家食品店。在不知情的情况下,他购进并销售了一批掺有有毒有害非食品原料的食品。后消费者食用后身体不适并投诉,监管部门介入调查。小许称自己并不知晓食品有毒有害,双方就小许是否应承担刑事责任及民事赔偿责任产生争议。

案情分析:

1、从刑事角度看,依据《中华人民共和国刑法》,生产、销售有毒、有害食品罪需销售者“明知”食品掺有有毒有害非食品原料。若小许能证明自己确实不知情,不具备主观故意,通常不构成该罪。
2、从民事角度讲,根据《中华人民共和国民法典》,因产品存在缺陷造成他人损害的,生产者和销售者应承担侵权责任。即便小许不知情,也可能要对消费者损失进行赔偿。若小许能证明自己已尽到进货查验等义务,主观无过错,在承担赔偿责任后,可向生产者等实际责任主体全额追偿。小许应积极收集证据,配合监管部门调查处理。
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