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酒店订了两天只住一天能退钱吗

#房产纠纷 最新修订 | 2026-08-07
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擅长领域:法律顾问 律所:上海市荣业律师事务所
服务城市:上海虹口区 电话:18801913009

律师优势:有团队,办过大案,有顾问单位经验,丰富的专业经验,大型企业服务经验

推荐理由:孟文文律师,已执业11年,执业地区为上海虹口区,认证执业律所是上海市荣业律师事务所,擅长法律顾问、房产纠纷、婚姻家庭等领域案件,支持在线咨询或电话咨询:18801913009,经过平台多重严格审核,官方实名认证通过,已获得平台特别推荐!

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律师解析
酒店订了两天只住一天能否退钱,得看具体情况。
要是预订酒店时双方形成有效合同关系,酒店没违约,消费者单方面提前退房,那就是消费者违约。按照《民法典》,当事人不履行合同义务或履行不符约定,要承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任。这时酒店有权按合同约定扣一定违约金,剩余费用应退给消费者。像合同约定提前退房扣一天房费作违约金,就按这个来。
要是酒店违约,比如提供的房间和预订描述不符,或者房间卫生问题严重,消费者有权解除合同,要求酒店退还全部费用,还能依法让酒店承担赔偿责任。
要是因不可抗力因素,像自然灾害、突发公共卫生事件等,导致消费者没法继续入住,消费者可以和酒店协商退款,这种情况一般能退还剩余房费。
消费者遇到这种问题,先查看预订时的合同条款,再和酒店友好协商。要是协商不成,可以向消费者协会等相关部门投诉。

案情回顾:

小朱预订了酒店两天的房间,住了一天后想提前退房并要求退款。酒店以小朱单方面提前退房构成违约为由,要按合同扣除一天房费作为违约金。小朱则认为酒店房间卫生状况差,存在违约行为,应退还全部费用,双方因此产生争议。

案情分析:

1、若酒店不存在违约情形,小朱单方面提前退房属于违约。依据《民法典》,当事人一方不履行合同义务应承担违约责任,酒店有权按合同约定扣除一定违约金,剩余费用退还小朱。
2、若酒店存在违约行为,如房间卫生问题严重,小朱有权解除合同并要求酒店退还全部费用,还可要求酒店承担赔偿责任。
3、若遇到不可抗力因素致小朱无法继续入住,可与酒店协商退款,通常可退还剩余房费。建议小朱先查看合同条款,与酒店友好协商,协商不成可向相关部门投诉。
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