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买了过期饮料,应得到何种赔偿

#消费权益 最新修订 | 2026-09-18
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刘斌律师
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律师解析
依据《中华人民共和国食品安全法》,消费者买到过期饮料能获相应赔偿。
买到过期饮料后,消费者可要求经营者退款,还能主张价款十倍或损失三倍的赔偿金。要是增加赔偿的金额不足一千元,就按一千元赔偿。这意味着,哪怕过期饮料价值低,消费者至少能拿到一千元赔偿。
消费者得保留好购买饮料的相关凭证,像购物小票、支付记录等,以此证明购买行为和饮料来源。同时,要留存过期饮料实物,方便后续维权当证据。
要是和经营者协商赔偿事宜没结果,消费者可向当地市场监督管理部门投诉,由该部门介入调查处理。另外,也能通过向人民法院提起诉讼的方式,维护自身合法权益。

案情回顾:

小朱在一家商店购买了一瓶饮料,饮用时发现已过期。小朱要求商店退款并给予赔偿,商店却认为饮料价值低,不同意按一千元赔偿,只愿退还饮料价款。小朱认为自己有权获得一千元赔偿,双方协商无果。

案情分析:

1、依据《中华人民共和国食品安全法》,消费者购买到过期饮料,可要求经营者退款,还能主张价款十倍或者损失三倍的赔偿金,增加赔偿的金额不足一千元的按一千元赔偿,所以小朱要求一千元赔偿是合法的。
2、小朱需保留好购买饮料的购物小票、支付记录等凭证以及过期饮料实物,以此证明购买行为和饮料来源,为后续维权提供证据。若与经营者协商赔偿事宜无果,小朱可向当地市场监督管理部门投诉或向人民法院提起诉讼来维护自身权益。
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