公司实施诈骗，客服会担什么责任
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推荐理由：喻佑松律师，已执业11年，执业地区为湖北武汉，认证执业律所是湖北谦牧律师事务所，擅长婚姻家庭、房产纠纷、刑事辩护等领域案件，支持在线咨询或电话咨询：13487073758，经过平台多重严格审核，官方实名认证通过，已获得平台特别推荐！
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- 律师解析
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公司实施诈骗，客服是否担责以及担何责任，要依据具体情况判断。
要是客服对公司诈骗行为不知情，只是按公司正常安排履行客服职责，没参与诈骗环节，一般不用承担刑事责任。但可能要配合司法机关调查，提供相关信息。
要是客服明知公司实施诈骗，还积极参与，像协助推广虚假业务、向客户提供虚假信息等，可能构成诈骗罪的共犯。按照《中华人民共和国刑法》，共同犯罪里，从犯会从轻、减轻处罚或者免除处罚。不过具体量刑，要综合考虑其在犯罪中所起的作用、参与程度等因素。
若客服虽没直接参与诈骗实行行为，但为诈骗活动提供了一定帮助，比如提供技术支持、协助转移资金等，也可能构成帮助犯，要承担相应刑事责任。
另外，若客服的不当行为给客户造成损失，客户有权要求公司和客服承担民事赔偿责任。公司作为法人主体，要对工作人员的职务行为负责。要是客服存在故意或重大过失，公司承担赔偿责任后，可向客服追偿。
案情回顾:
小胡是某公司客服，该公司实则实施诈骗活动。小胡起初按公司安排正常履行客服职责，但后来有同事暗示公司业务存在欺诈。部分客户发现被骗后报警。警方调查时，对于小胡是否担责产生争议，有人认为他不知情不应担责，也有人觉得他可能已知情且参与其中。
案情分析:
1、若小胡对公司诈骗行为确实不知情，仅正常履职未参与诈骗，通常无需承担刑事责任，但需配合司法机关调查。
2、若小胡明知公司诈骗仍积极参与，如协助推广虚假业务等，可能构成诈骗罪共犯，作为从犯应从轻、减轻处罚或者免除处罚，具体量刑综合其作用和参与程度等因素。
3、若小胡虽未直接参与诈骗实行行为，但为诈骗提供帮助，如技术支持、协助转移资金等，可能构成帮助犯，要承担刑事责任。
4、若小胡的不当行为给客户造成损失，客户有权要求公司和小胡承担民事赔偿责任，公司担责后若小胡存在故意或重大过失，公司可向其追偿。
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