律图审稿专业委员会3轮严审

发生资金盗刷,损失赔偿标准是什么

#消费权益 最新修订 | 2026-09-21
517浏览
刘斌律师
刘斌律师
执业认证 平台保障
咨询我
评分5.0分服务:183人
专业处理消费权益方面的问题很专业
态度好推荐!给我定制了解决方案,问题解决了
可靠专业能力强,消费权益方面处理经验丰富
经验丰富经验足口碑好,擅长多领域法律问题解决了我的困扰
回复很快擅长代理消费权益及多种案件
形象专业很快就回复我了,处理问题很高效
律师解析
资金盗刷损失赔偿标准依具体情况而定。
要是盗刷发生在银行账户,按照《民法典》等规定,银行有保障储户资金安全的义务。要是银行有过错,像系统有漏洞、没有效识别异常交易等,银行得承担相应赔偿责任,一般可能要全额赔偿储户被盗刷的资金。要是储户自己有过错,比如泄露密码、随意点不明链接等,储户也要承担部分责任,赔偿比例会按双方过错程度划分。
如果是第三方支付平台盗刷,平台有保障用户资金安全的义务。若平台没尽到安全保障义务,要对用户损失进行赔偿,赔偿范围一般包括被盗刷的资金和可能产生的合理费用。同时,用户要妥善保管个人信息和账户安全,若因自身过错导致盗刷,会影响赔偿结果。
另外,若盗刷涉及刑事犯罪,犯罪分子要承担退赔责任。司法实践中,若能追回被盗刷资金,会优先返还给受害人;若无法全部追回,受害人可以通过刑事附带民事诉讼或单独提起民事诉讼要求责任方赔偿。

案情回顾:

小朱发现自己银行账户被盗刷5万元,小朱称自己未泄露密码也未点击不明链接,认为银行应承担全部赔偿责任。银行则表示小朱可能存在保管不善的情况,且银行系统无明显漏洞,不应全额赔偿。同时,小许在第三方支付平台也遭遇盗刷3万元,小许认为平台应赔偿全部损失,平台却称小许自身可能存在信息泄露问题,不应全赔。

案情分析:

1、对于银行账户盗刷,依据《民法典》,银行对储户资金安全有保障义务。若银行存在系统漏洞等过错,应承担相应赔偿责任。若储户自身有泄露密码等过错,需按双方过错程度划分赔偿比例。所以小朱与银行需根据各自过错确定赔偿金额。
2、第三方支付平台同样有保障用户资金安全的义务。若平台未尽义务,需赔偿用户损失,包括被盗刷资金及合理费用。但用户自身过错会影响赔偿结果,因此小许与平台也需根据过错认定赔偿范围。若盗刷涉及刑事犯罪,犯罪分子需承担退赔责任,若无法全部追回,受害人可通过诉讼要求责任方赔偿。
投诉/举报
免责声明:以上内容由律图网结合政策法规及互联网相关知识整合,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
本文字数较多,预估阅读时间较长
浏览全文
沭阳156****1806用户4分钟前已获取解答
南通135****3434用户1分钟前已获取解答
徐州177****3918用户3分钟前已获取解答

消费权益案件·常见问题 更多

问题没解答? 125383人选择咨询律师
6869位律师在线平均3分钟响应99%好评
发生资金盗刷,损失赔偿标准是什么
一键咨询
  • 148****3866用户4分钟前提交了咨询
    151****2023用户3分钟前提交了咨询
    174****0040用户1分钟前提交了咨询
    盐城用户4分钟前提交了咨询
    144****2446用户2分钟前提交了咨询
    镇江用户3分钟前提交了咨询
    淮安用户1分钟前提交了咨询
    141****7035用户4分钟前提交了咨询
    宿迁用户2分钟前提交了咨询
    176****4445用户3分钟前提交了咨询
    淮安用户3分钟前提交了咨询
    镇江用户3分钟前提交了咨询
    南通用户3分钟前提交了咨询
    167****0315用户4分钟前提交了咨询
    141****1175用户4分钟前提交了咨询
  • 158****4687用户4分钟前提交了咨询
    镇江用户3分钟前提交了咨询
    泰州用户1分钟前提交了咨询
    宿迁用户3分钟前提交了咨询
    158****6877用户3分钟前提交了咨询
    135****1236用户4分钟前提交了咨询
    泰州用户3分钟前提交了咨询
    徐州用户1分钟前提交了咨询
    156****7626用户1分钟前提交了咨询
    南京用户4分钟前提交了咨询
    172****7311用户1分钟前提交了咨询
    163****1006用户3分钟前提交了咨询
    145****0136用户2分钟前提交了咨询
    盐城用户1分钟前提交了咨询
    145****4781用户1分钟前提交了咨询
    148****0142用户2分钟前提交了咨询
    162****6516用户3分钟前提交了咨询
    泰州用户3分钟前提交了咨询
    163****8855用户1分钟前提交了咨询
    无锡用户4分钟前提交了咨询
    扬州用户1分钟前提交了咨询
    160****3365用户3分钟前提交了咨询
    淮安用户4分钟前提交了咨询
    164****5620用户2分钟前提交了咨询
    镇江用户1分钟前提交了咨询
    宿迁用户3分钟前提交了咨询
    镇江用户3分钟前提交了咨询
    淮安用户3分钟前提交了咨询
    131****5701用户2分钟前提交了咨询
    扬州用户4分钟前提交了咨询
    145****8376用户2分钟前提交了咨询
    166****2752用户4分钟前提交了咨询
    盐城用户1分钟前提交了咨询
    南通用户3分钟前提交了咨询
    连云港用户4分钟前提交了咨询
    148****8583用户1分钟前提交了咨询
    常州用户4分钟前提交了咨询
    148****8051用户1分钟前提交了咨询
    南京用户4分钟前提交了咨询
    135****4367用户2分钟前提交了咨询
    136****3623用户2分钟前提交了咨询
    常州用户4分钟前提交了咨询
    155****0506用户2分钟前提交了咨询
    143****1574用户4分钟前提交了咨询
    165****2202用户2分钟前提交了咨询
    151****8143用户4分钟前提交了咨询
    177****5455用户4分钟前提交了咨询
    镇江用户2分钟前提交了咨询
    常州用户2分钟前提交了咨询
    无锡用户1分钟前提交了咨询
    157****0082用户2分钟前提交了咨询
    147****4236用户1分钟前提交了咨询
    无锡用户1分钟前提交了咨询
    176****5624用户1分钟前提交了咨询
    165****0085用户1分钟前提交了咨询
    连云港用户3分钟前提交了咨询
    南通用户3分钟前提交了咨询
    133****5265用户2分钟前提交了咨询
    宿迁用户4分钟前提交了咨询
    宿迁用户3分钟前提交了咨询
    南通用户3分钟前提交了咨询
    泰州用户3分钟前提交了咨询
    南京用户1分钟前提交了咨询
    南京用户2分钟前提交了咨询
    宿迁用户3分钟前提交了咨询
    133****2655用户4分钟前提交了咨询
    苏州用户2分钟前提交了咨询
    176****0746用户2分钟前提交了咨询
    135****2375用户2分钟前提交了咨询
    150****1418用户3分钟前提交了咨询
    135****5637用户2分钟前提交了咨询
    连云港用户3分钟前提交了咨询
    常州用户2分钟前提交了咨询
    151****0215用户2分钟前提交了咨询
    141****6321用户2分钟前提交了咨询
    泰州用户2分钟前提交了咨询
    连云港用户1分钟前提交了咨询
    142****3078用户1分钟前提交了咨询
    166****1181用户2分钟前提交了咨询
    宿迁用户1分钟前提交了咨询
    盐城用户3分钟前提交了咨询
    盐城用户4分钟前提交了咨询
    160****5251用户3分钟前提交了咨询
    153****0288用户1分钟前提交了咨询
    157****8878用户3分钟前提交了咨询
连云港156****3982用户1分钟前已获取解答
常州152****1026用户2分钟前已获取解答
无锡152****3676用户2分钟前已获取解答
哪些案件可向复议机关所在地法院起诉
对行政复议决定不服的案件可向复议机关所在地法院起诉。具体包括经复议的案件,复议机关改变原行政行为的,以及复议机关不作为,当事人对复议机关不作为不服而起诉的这两类情况,当事人都能向复议机关所在地法院提起诉讼。
10w+浏览
三天复议时间已过该怎么去处理
若三天复议时间已过,通常不能再申请复议。若对原决定仍有异议,可考虑通过行政诉讼途径解决,向有管辖权的法院提起行政诉讼,由法院对行政行为的合法性进行审查并作出判决。
10w+浏览
异议之诉复议被驳,如何维权
当异议之诉复议被驳回时,可通过向法院提起执行异议之诉维权,需在规定期限内提交书面申请并阐明理由和证据。若对执行异议之诉判决仍不服,还能按审判监督程序申请再审,以保障自身合法权益。
10w+浏览
复议减轻改变时原机关是否为赔偿义务机关
当复议减轻改变时,原机关是否为赔偿义务机关需分情况。若复议决定减轻损害,原机关对其造成的损害部分负责赔偿,是该部分的赔偿义务机关;若复议决定改变原行为且减轻损害,原机关和复议机关依各自过错承担相应赔偿责任。
10w+浏览
复议过程中可以提起诉讼吗
复议过程中一般不可以提起诉讼。公民、法人或其他组织向行政复议机关申请行政复议,复议机关已受理的,在法定复议期限内不得向法院提起行政诉讼;若公民、法人或其他组织已向法院提起行政诉讼且法院已受理,则不得申请行政复议。
10w+浏览
顶部
法律咨询顾问
法律咨询顾问 发来一条私信

您好,您的法律问题还没有找到满意的答案吗?可以直接私信我单独沟通哦。

温馨提示
浏览更多,不如直接问律师
律图法律咨询 24h在线
18万+

认证律师

15亿+

普法人次

9

最快响应

镇江135****1203用户2分钟前已提交咨询
盐城177****3655用户1分钟前已获取解答
连云港177****9696用户3分钟前已提交咨询
徐州188****4517用户4分钟前已获取解答
常州156****2305用户2分钟前已提交咨询
南通135****3134用户4分钟前已获取解答
立即咨询(问题解决率99%) 推荐使用

继续换一换