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若买到过期商品,赔偿标准如何定

#消费权益 最新修订 | 2026-09-22
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刘斌律师
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律师解析
买到过期商品,消费者可按《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国食品安全法》确定赔偿标准。
对于非食品类过期商品,按《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者有欺诈行为,应按消费者要求增加赔偿损失,赔偿金额为购买商品价款或接受服务费用的三倍,不足五百元的按五百元算。
若过期商品是食品,依据《中华人民共和国食品安全法》,生产不符合食品安全标准的食品或经营明知不符合标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还能向生产者或经营者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金,不足一千元的按一千元算。不过,食品标签、说明书存在不影响食品安全且不会误导消费者的瑕疵除外。
总结一下,买到过期食品,消费者至少能获赔一千元;非食品类过期商品,可要求三倍赔偿,不足五百元按五百元算。
消费者遇到这种情况,可先和商家协商赔偿。协商不成,可向消协、市场监管部门投诉,也可通过诉讼解决。

案情回顾:

小朱在超市购买了一批商品,回家后发现其中一包零食已过保质期,小朱找到超市要求赔偿。超市认为该零食虽过期但未给小朱造成实际损失,只同意退还零食价款。小朱则依据相关法律,要求超市按照食品类过期商品标准赔偿一千元,双方协商无果,争议由此产生。

案情分析:

1、依据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国食品安全法》,对于小朱购买的过期零食属于食品范畴,超市经营明知是不符合食品安全标准的食品,小朱除要求赔偿损失外,还可以向超市要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金,增加赔偿的金额不足一千元的为一千元。所以小朱要求超市赔偿一千元是有法律依据的。
2、小朱可先与超市协商赔偿事宜,若协商不成,可向消协、市场监管部门投诉,或通过诉讼解决赔偿问题。
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