若通过欺骗使顾客签合同如何处理
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- 律师解析
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用欺骗手段让顾客签的合同，属于可撤销合同。按照《中华人民共和国民法典》，一方用欺诈手段，让对方违背真实意思实施民事法律行为，受欺诈方有权让法院或仲裁机构撤销合同。
顾客作为受欺诈方，要在知道或应当知道撤销事由之日起一年内行使撤销权。要是自民事法律行为发生之日起五年内没行使，撤销权就没了。
合同被撤销后，从一开始就没法律约束力。对于已履行部分，顾客可根据履行情况和合同性质，要求对方返还财产、折价补偿。有过错的一方要赔偿对方损失；双方都有过错，各自承担相应责任。
如果商家欺诈行为违反《中华人民共和国消费者权益保护法》等法规，顾客可要求商家承担行政甚至刑事责任。比如按消保法，经营者欺诈，消费者可要求增加赔偿损失，增加赔偿金额是购买商品价款或接受服务费用的三倍；不足五百元的，按五百元算。
顾客遇到这种情况，要及时收集证据，在规定时间内行使撤销权，维护自身合法权益。
案情回顾:
小朱到某商家处消费，商家通过欺骗手段使小朱与其签订了一份服务合同。小朱支付了服务费用后，发现商家存在欺诈行为。小朱认为该合同不应生效，与商家协商退款遭拒，双方产生争议。
案情分析:
1、依据《中华人民共和国民法典》，商家以欺诈手段使小朱在违背真实意思的情况下签订合同，小朱作为受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构撤销该合同。小朱应在知道或应当知道撤销事由之日起一年内行使撤销权，若自合同签订之日起五年内未行使，撤销权消灭。
2、若合同被撤销，自始无法律约束力。小朱已支付费用，可要求商家返还财产。若小朱有损失，商家作为过错方应赔偿。此外，商家的欺诈行为违反《中华人民共和国消费者权益保护法》，小朱可要求增加赔偿，增加赔偿金额为服务费用的三倍，不足五百元的为五百元。
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