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中介扣了服务费，该怎么把钱要回

#合同纠纷最新修订 | 2026-10-03

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擅长领域：合同事务律所：北京盈科（张家港）律师事务所

服务城市：苏州电话：18921999995

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推荐理由：施亚军律师，已执业10年，执业地区为江苏苏州，认证执业律所是北京盈科（张家港）律师事务所，擅长合同事务、刑事辩护、公司经营等领域案件，支持在线咨询或电话咨询：18921999995，经过平台多重严格审核，官方实名认证通过，已获得平台特别推荐！

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律师解析: 如果中介扣了服务费，可按下面的方式尝试要回款项。
先查看合同约定。认真研究和中介签的服务合同，明确服务费的收取条件、标准以及退还情形等条款。要是中介扣费不符合合同约定，那就算违约。
要是存在违约情况，可先和中介协商。心平气和地和中介沟通，指出其扣费不符合合同约定，要求退还服务费，同时保留好沟通记录，像聊天记录、通话录音等，方便后续维权用。
要是协商没结果，可向相关监管部门投诉。房地产中介可向当地房地产管理部门投诉，其他类型中介可向市场监督管理部门反映情况，让监管部门介入调查处理。
要是上述途径都解决不了问题，可考虑走法律途径维权。收集好相关证据，如服务合同、付款凭证、沟通记录等，向有管辖权的人民法院起诉，要求中介退还服务费，承担违约责任，赔偿相应损失。诉讼过程中，要按法定程序来，积极配合法院审理工作。

案情回顾:

小朱通过中介租房，中介在小朱不知情的情况下扣除了一笔服务费。小朱认为中介扣费不合理，查看与中介签订的服务合同后，发现中介扣费不符合合同约定。小朱与中介协商退款，中介却拒绝退还。小朱向市场监管部门投诉，监管部门介入后仍未解决问题，小朱决定通过法律途径维权。

案情分析:

1、中介扣费不符合合同约定，其行为构成违约，小朱有权要求中介退还服务费并承担违约责任。
2、小朱在与中介协商时保留了沟通记录，向监管部门投诉并收集了服务合同、付款凭证等证据，这些都为其通过法律途径维权提供了有力支持。小朱向有管辖权的法院提起诉讼，要求中介退还服务费并赔偿损失，符合法律规定。

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