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顾客喝酒身亡,店家是否需赔偿

#消费权益 最新修订 | 2026-10-04
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刘斌律师
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律师解析
顾客喝酒身亡,店家是否赔偿得看具体情况。
要是店家有过错,就可能要担责。像店家明知顾客明显醉酒,还继续提供酒水,致使顾客饮酒过量死亡,这就违反了安全保障义务,要承担一定赔偿责任。毕竟店家有义务保障消费者在店内的人身安全,不能过度售酒给可能受伤害的顾客。要是顾客在店内饮酒时身体不适,店家却没采取合理救助措施,比如没及时打急救电话,也可能因没履行救助义务而担责。
不过,若店家没过错,通常不用赔偿。比如顾客自己带酒到店,店家也尽到合理安全提示义务,顾客饮酒时没异常,突然因自身疾病等原因死亡,这种情况下店家一般不用担责。
判断店家是否担责,要综合考虑双方过错程度。依据《民法典》中侵权责任的规定,双方按照各自过错比例承担相应责任。如果遇到此类纠纷,建议当事人保留好相关证据,必要时可寻求专业法律帮助,通过法律途径解决问题。

案情回顾:

小朱和朋友到小许经营的饭店喝酒。小朱已明显醉酒,小许却仍继续向其提供酒水。之后小朱身体不适,小许未采取合理救助措施,最终小朱饮酒过量身亡。小朱家属认为小许应承担赔偿责任,小许则称小朱是自行饮酒,自己不应担责,双方因此产生争议。

案情分析:

1、根据《民法典》关于侵权责任的规定,判断店家是否担责需综合考虑双方过错程度并按各自过错比例承担相应责任。在此案中,小许明知小朱已明显醉酒仍继续提供酒水,违反了安全保障义务;且在小朱身体不适时未采取合理救助措施,未履行救助义务,存在过错,可能需承担一定赔偿责任。
2、若小许能证明自己不存在过错,如小朱自行携带酒水到店,且自己已尽到合理安全提示义务,小朱饮酒过程无异常表现,是因自身疾病等原因身亡,那么小许通常无需承担赔偿责任。
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