遇到楼上漏水应该怎样去保留证据
- 律师解析
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遇到楼上漏水，保留证据有这些有效方法。
先进行拍照和录像。发现漏水，马上对漏水现场全面拍摄，涵盖天花板、墙面、地面的水渍、水滴，还有受损的家具、物品。拍摄要清晰，从多个角度进行，展现漏水位置、范围和严重程度。录像能动态记录漏水过程，像水持续滴落的状态。
接着制作书面记录。记录漏水发生时间、持续时长和漏水情况变化。每次漏水都详细记录，同时记录和楼上住户或物业沟通的情况，包括沟通时间和内容。
然后保存好相关物品。把因漏水受损的物品，像被水浸泡的衣物、书籍等保留好，这些能直观体现漏水造成的损害。
还可以寻求第三方证明。请物业人员、居委会人员到现场查看，让他们出具证明，证明漏水情况和发生时间。如果漏水造成较严重财产损失，委托专业鉴定机构评估鉴定，其出具的鉴定报告证明力高。
最后保留好维修费用票据。因漏水修缮房屋产生的费用票据，可作为后续索赔依据。通过这些方式保留证据，能在和楼上住户协商或诉讼时维护自身权益。
案情回顾:
小朱发现自家天花板、墙面出现水渍，楼上小胡家漏水致使小朱家中部分家具、物品受损。小朱及时对漏水现场进行拍照、录像，清晰记录了漏水位置、范围和严重程度，且制作书面记录详细记载漏水时间、持续时长等信息，还保留了被水浸泡的衣物、书籍等受损物品。小朱请物业人员前来查看并出具证明，因财产损失较严重，又委托专业鉴定机构评估损失。但小胡不承认漏水造成的损失，双方产生争议。
案情分析:
1、小朱通过拍照、录像、制作书面记录、保存受损物品、寻求第三方证明、保留维修费用票据等方式，全面且有效地保留了楼上漏水导致自家受损的证据，这些证据在后续与小胡协商或诉讼时能有力证明损害事实和损失程度。
2、小胡不承认漏水造成的损失，但小朱所保留的证据形成了完整的证据链，能支持其维护自身合法权益，要求小胡承担相应的赔偿责任。
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