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电商侵害肖像权,该如何确定赔偿金额

#人身侵权 最新修订 | 2026-10-06
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刘斌律师
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律师解析
电商侵害肖像权,赔偿金额确定要综合多方面因素。按照《民法典》,侵害肖像权赔偿分以下情况:
被侵权人若能证明因侵权遭受实际损失,电商要按实际损失赔偿。实际损失包含直接经济损失,像因肖像被不当使用,导致代言机会丧失带来的经济损失;若侵权行为让被侵权人精神痛苦严重,还能要求精神损害赔偿。
要是实际损失难以确定,可按电商因侵权获得的利益赔偿。这就要求被侵权人尽量收集电商使用肖像的收益证据,比如销售数据、盈利报表等。
若被侵权人损失和电商获利都难以确定,双方可协商赔偿数额。协商不成,由人民法院根据侵权情节,如侵权方式、范围、持续时间等,在法定范围内酌情判定赔偿金额。
被侵权人维权时,要及时固定侵权证据,比如保存电商使用肖像的网页截图、宣传资料等。可以先和电商协商赔偿,协商无果,就向人民法院提起诉讼,维护自身合法权益。

案情回顾:

小朱发现某电商未经其同意,在宣传页面使用自己的肖像。小朱认为该电商的行为侵害了其肖像权,要求电商赔偿因侵权行为导致自己失去代言机会的经济损失及精神损害。电商则称小朱无法证明实际损失,拒绝按其要求赔偿。双方就赔偿金额产生争议,协商无果。

案情分析:

1、根据《民法典》规定,若被侵权人能证明因侵权行为遭受实际损失,侵权人应按此实际损失进行赔偿,本案中小朱若能证明失去代言机会的损失及精神损害,电商应予以赔偿。
2、若实际损失难以确定,可按电商因侵权所获利益赔偿,小朱需收集电商使用肖像的销售数据、盈利报表等证据。
3、若双方损失和获利均难以确定,可先协商赔偿数额,协商不成由法院根据侵权情节在法定范围内酌情判定。小朱维权应及时固定网页截图等侵权证据,协商无果可向法院起诉。
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若缺席知识产权判决会有哪些后果
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