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小区没监控车刮了,可让物业进行赔偿吗

#物业纠纷 最新修订 | 2026-10-09
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包敬立律师
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律师解析
小区没监控车被刮,物业是否赔偿得看具体情况。
要是物业服务合同里明确写了,物业有安装监控并保证其正常运行的义务,可物业没做到,导致车被刮后没法通过监控找肇事者,这就属于物业违约。业主能要求物业承担一定赔偿责任,毕竟物业没按合同提供服务,对业主车辆安全保障有过错。
就算合同没明确监控义务,但按照当地物业管理规定或者行业惯例,物业该安装监控保障小区安全,可物业没装,这也说明物业没尽到管理职责,业主有理由让物业赔偿部分损失。
但要是物业服务合同没约定监控义务,也没有相关规定或惯例要求物业必须装监控,那物业对车辆被刮没有直接过错,通常不用承担赔偿责任。
遇到这种情况,建议业主先看看物业服务合同,然后和物业协商。要是协商不成,就收集证据,像车辆受损照片、物业没安装监控的证明等,再通过诉讼维护自己的合法权益。

案情回顾:

小许将车停在小区内,车辆被刮擦,但小区没有监控,无法找到肇事者。小许认为物业应承担赔偿责任,而物业则称物业服务合同未约定安装监控的义务,自己不应担责,双方因此产生争议。

案情分析:

1、若物业服务合同明确约定物业有安装监控并保障其正常运行的义务,物业未履行该义务导致车辆被刮后无法查找肇事者,物业存在违约行为,小许可要求其承担一定赔偿责任,因为物业对小许车辆安全保障存在过错。
2、若合同未明确监控义务,但根据当地规定或行业惯例,物业应安装监控保障小区安全,物业未安装属于未尽管理职责,小许可要求其赔偿部分损失。
3、若合同未约定监控义务,且无相关规定或惯例要求物业安装监控,物业对车辆被刮无直接过错,一般不承担赔偿责任。小许可先与物业协商,协商不成可收集证据通过诉讼维权。
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