寄出去的物品损坏该由哪方担责
- 律师解析
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寄出去的物品损坏，责任承担要分情况判断。
要是属于快递公司的责任，按《民法典》规定，承运人对运输中货物的毁损、灭失担责。不过，若因不可抗力、货物本身自然性质或合理损耗，以及托运人、收货人的过错造成，承运人不担责。像洪水等不可抗力致物品损坏，快递公司就没责任。有保价的，按保价额赔偿；没保价的，按实际损失赔，但最高赔偿额不超所收资费一定倍数。
如果是商家责任，比如商品交给快递公司前就有质量问题或包装不当，运输中损坏，商家要担责。消费者可根据和商家的买卖合同，要求补发、换货或退款等。
要是收货人的过错，比如没及时签收，货物在代收点长时间暴晒损坏，收货人自己担责。
物品损坏后，收件人要及时和寄件人、快递公司沟通，保留好相关凭证，像快递单、物品价值证明、损坏照片等，方便确定责任和索赔。
案情回顾:
小朱给小胡寄了一个包裹，小胡收到时发现物品损坏。小朱认为是快递公司运输不当所致，要求快递公司赔偿；快递公司称可能是小朱包装不当造成，拒绝承担赔偿责任；小胡则觉得自己没及时签收也有一定责任，但不应承担主要责任，三方就赔偿责任产生争议。
案情分析:
1、若属于快递公司责任，依据《民法典》，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任，但不可抗力、货物本身自然性质或合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的除外。若有保价，按保价额赔偿；未保价，按实际损失赔偿，最高不超所收资费一定倍数。若因快递公司运输不当导致物品损坏，应按此规定赔偿。
2、若商家（小朱）在交付给快递公司前商品就存在质量问题或包装不当，导致运输途中损坏，应由商家承担责任，小胡可依据与小朱的买卖合同，要求补发、换货或退款等。
3、若小胡未及时签收，货物在代收点因长时间暴晒等原因损坏，小胡需自行承担责任。小胡应及时与小朱、快递公司沟通，保留好快递单、物品价值证明、损坏照片等凭证，以便确定责任和索赔。
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