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当小区发生违建,物业要承担什么责任

#物业纠纷 最新修订 | 2026-10-14
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包敬立律师
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律师解析
小区发生违建,物业承担的责任要依具体情况而定。
物业有制止和报告的义务。按照《中华人民共和国民法典》,物业服务人要按约定和物业使用性质,维护好物业服务区域内业主共有部分,保障基本秩序,保护业主的人身和财产安全。遇到违建行为,物业得及时制止;要是制止没用,就得向相关行政管理部门报告。
要是物业没履行这些义务,就可能担违约责任。物业服务合同一般会有维护小区秩序、保障合规建设等条款,物业不制止或不报告违建,就算违约。业主能要求物业继续履行合同、采取补救措施或者赔偿损失。
要是物业不仅不制止,还协助违建,比如给违建施工提供便利、隐瞒违建情况,就可能担行政责任,行政管理部门会依法对物业处罚。而且,如果违建给其他业主造成损害,物业有过错的,要和违建业主一起承担连带赔偿责任。
业主发现违建,可先和物业沟通,督促其履行职责;若物业不作为,可向业主委员会反映,还能向相关行政管理部门投诉。

案情回顾:

小朱、小李等是某小区业主,小区内小胡未经允许进行违建。物业知晓后,既未及时制止,也未向相关行政管理部门报告,甚至还为小胡的违建施工提供便利。小朱、小李等业主发现后,认为物业没有尽到应尽的责任,要求物业承担相应责任,与物业产生争议。

案情分析:

1、根据《中华人民共和国民法典》规定,物业有义务按照约定和物业使用性质,维护小区基本秩序,对违建应及时制止并报告。此物业未履行该义务,构成违约,小朱、小李等业主可要求其承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任。
2、该物业不仅未制止违建,还提供协助,可能需承担行政责任,行政管理部门可依法对其处罚。若违建对小朱、小李等业主造成损害,物业存在过错的,要与小胡承担连带赔偿责任。
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