购买商品长期不发货怎么给赔偿
- 律师解析
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购买商品后商家长时间不发货，消费者是有权获得赔偿的。按照《中华人民共和国民法典》规定，要是一方不履行合同义务，或者履行合同义务不符合约定，就得承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
要是双方约定了违约金，那商家就得按约定支付。举个例子，要是约定每逾期一天支付商品价款一定比例的违约金，商家就得按这标准给。要是没约定，消费者可以要求商家赔偿违约造成的损失，像商品差价损失就包含在内。比如因为商家没按时发货，商品价格涨了，消费者得花更高价格买同类型商品，这差价部分就能要求商家赔偿。
消费者可以先跟商家协商赔偿的事，清楚告诉商家违约事实和自己的诉求。要是协商不成，能向平台投诉，平台一般会按自身规则处理商家，督促商家给消费者赔偿。也能向消费者协会或有关行政部门投诉，让他们介入调解。要是前面这些办法都解决不了，消费者可以收集购买凭证、聊天记录等证据，去法院起诉来维护自己权益。
案情回顾:
小许在网上购买了一款电子产品，与商家约定了发货时间。然而，到了约定时间商家却未发货，小许多次催促，商家依旧拖延。之后该电子产品价格上涨，小许若要再购买同类型产品需多支付一笔差价。小许要求商家赔偿差价，商家以各种理由拒绝，双方协商无果。
案情分析:
1、依据《中华人民共和国民法典》，商家不履行合同义务（按时发货），应承担违约责任，小许有权要求商家继续履行、采取补救措施或赔偿损失。
2、因双方未约定违约金，小许可要求商家赔偿因违约造成的损失，即商品差价损失。
3、小许可先与商家协商赔偿，协商不成可向平台投诉，也可向消费者协会或有关行政部门投诉，若均无法解决，可收集购买凭证、聊天记录等证据向法院提起诉讼。
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