预订两天酒店仅住一天能否退款
- 律师解析
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预订两天酒店却只住一天，能不能退款得看具体情况。从法律上讲，预订酒店就形成了合同关系。
要是消费者自己的原因提前退房，这算违约。能不能退款就看合同咋约定的。要是酒店规定提前退房不给退钱，而且这规定合理合法，还跟消费者说清楚了，那消费者可能就拿不到退款。不过，如果这个规定是格式条款，还不合理地增加了消费者的责任，那这规定可能会被判定无效。
要是因为不可抗力或者意外事件提前退房，比如突发疾病、遭遇自然灾害，按照民法典，因不可抗力没法履行合同的，可以部分或者全部免责。消费者有权让酒店退还没住的房钱。
要是酒店提供的服务不符合合同约定，像房间卫生差、设施设备有故障，消费者有权解除合同并让酒店退款。因为酒店没履行合同义务，消费者可以根据先履行抗辩权，拒绝继续付全款。
建议大家预订酒店时仔细看条款。遇到纠纷，先和酒店协商。要是协商不成，可以向消协投诉，也能通过诉讼解决。
案情回顾:
小朱预订了两天酒店，然而仅住了一天就想退房并要求退款。酒店以提前退房不予退款为由拒绝。小朱认为酒店房间卫生不达标，自己有权解除合同退款，双方因此产生争议。
案情分析:
1、从法律角度看，小朱预订酒店的行为构成合同关系。若小朱因自身原因提前退房属于违约行为，退款与否取决于合同约定。若酒店提前退房不予退款条款合理合法且已明确告知小朱，小朱可能无法获得退款；若该条款属不合理加重消费者责任的格式条款，则可能被认定无效。
2、若小朱所述酒店房间卫生不达标属实，酒店未履行合同义务，小朱可依据先履行抗辩权拒绝继续履行支付全部费用的义务，有权要求解除合同并退款。若因不可抗力或意外事件导致提前退房，小朱也有权要求退还未入住费用。出现纠纷小朱可先与酒店协商，协商不成可向消协等部门投诉或通过诉讼解决。
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