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药店售药出状况该负怎样的责任

#产品质量 最新修订 | 2026-10-27
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律师解析
药店售药出状况,要根据具体情形担责。
要是药店卖假药、劣药,按《中华人民共和国药品管理法》处理。卖假药的,没收违法卖的药和所得,责令停产停业整顿,吊销药品经营许可证,处货值金额15倍以上30倍以下罚款;货值不足10万的,按10万算。卖劣药的,没收违法卖的药和所得,处货值金额10倍以上20倍以下罚款;情节严重的,责令停产停业整顿,直至吊销药品经营许可证。
若药店没凭处方卖处方药,违反《药品流通监督管理办法》,药品监督管理部门会责令限期改正,给予警告;逾期不改的,会处以罚款。
因药店售药过错,像拿错药、没告知正确用法用量等,导致患者人身损害,依据《中华人民共和国民法典》,药店要担侵权责任,赔偿患者就医费用、误工收入等合理损失。
另外,若药店售药涉及虚假宣传,可能违反《中华人民共和国反不正当竞争法》,会被市场监督管理部门责令停止违法,并处相应罚款。
药店要严格遵守法规,规范售药行为。患者遇到问题,可保留证据,向相关部门投诉维权。

案情回顾:

小许在药店买药,店员未凭处方就卖给小许处方药,且在拿药时拿错药,小许服用后身体不适就医治疗。同时,该药店还存在对部分药品进行虚假宣传的情况。事后发现,该药店有少量假药和劣药在售。小许要求药店赔偿损失,药店以各种理由推诿,双方产生争议。

案情分析:

1、药店未凭处方销售处方药,违反《药品流通监督管理办法》,药品监督管理部门应责令其限期改正,给予警告;逾期不改正的,处以罚款。
2、药店拿错药导致小许人身损害,依据《中华人民共和国民法典》,需承担侵权责任,赔偿小许就医治疗支出的费用及误工减少的收入等合理损失。
3、药店销售假药,根据《中华人民共和国药品管理法》,应没收违法销售的药品和违法所得,责令停产停业整顿,吊销药品经营许可证,并处违法销售的药品货值金额十五倍以上三十倍以下罚款;货值金额不足十万元的,按十万元计算。销售劣药的,没收违法销售的药品和违法所得,并处违法销售的药品货值金额十倍以上二十倍以下罚款;情节严重的,责令停产停业整顿直至吊销药品经营许可证。
4、药店进行虚假宣传,违反《中华人民共和国反不正当竞争法》,会被市场监督管理部门责令停止违法行为,处相应罚款。
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