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物业没作为,物业费是否可不缴纳

#物业纠纷 最新修订 | 2026-10-28
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包敬立律师
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律师解析
业主不能因为物业服务不到位就随意拒交物业费。按照《中华人民共和国民法典》,业主有按约定向物业支付物业费的义务。只要物业按约定和规定提供了服务,业主不能以没接受或不需要相关服务为由拒付。
要是物业有不作为的情况,业主得先固定证据,比如拍照、录像,书面记录垃圾没及时清理、公共设施损坏没维修等具体情形。接着,业主可以和物业协商,也能向业主委员会反映,要求物业限期整改。
要是物业被催告后还不改正,没履行合同约定的主要义务,业主可以此抗辩,少交部分物业费。不过,如果物业只是有轻微瑕疵,没达到根本违约的程度,业主不能以此拒交全部物业费。不然,业主可能要承担违约责任,还可能被物业起诉,要求支付物业费和违约金。
所以,业主不能直接拒交物业费,遇到物业不作为,要通过合法合理的途径解决。

案情回顾:

小朱是某小区业主,他认为小区物业存在垃圾未及时清理、公共设施损坏未维修等服务不到位的情况,便拒绝向物业缴纳物业费。物业多次催缴,小朱仍未支付,物业遂准备起诉小朱。小朱则坚称因物业服务差,自己有权拒交。

案情分析:

1、根据《中华人民共和国民法典》,业主有按约定向物业服务人支付物业费的义务,物业服务人已按约定和有关规定提供服务的,业主不能以未接受或无需接受相关服务为由拒付。小朱不能随意以物业服务不到位直接拒交物业费。
2、若物业存在不作为,小朱应先固定证据,通过与物业协商、向业主委员会反映等方式要求限期整改。若物业经催告仍不改正,未履行合同主要义务,小朱可抗辩少交部分物业费。但本案中若物业只是轻微瑕疵,未达根本违约程度,小朱拒交全部物业费可能需担违约责任,面临被物业起诉支付物业费及违约金的风险。
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