网购期间聊天约定是否算合同一部分
- 擅长领域：合同事务 律所：河南溵川律师事务所
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律师优势：有团队,办过大案,高学历,丰富的专业经验
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推荐理由：付文杰律师，已执业5年，执业地区为河南周口，认证执业律所是河南溵川律师事务所，擅长合同事务、刑事辩护、婚姻家庭等领域案件，支持在线咨询或电话咨询：19913417778，经过平台多重严格审核，官方实名认证通过，已获得平台特别推荐！
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- 律师解析
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网购时的聊天约定一般能成为合同的一部分。依据《中华人民共和国民法典》，合同是民事主体间设立、变更、终止民事法律关系的协议。当事人订立合同，可用书面、口头或其他形式。书面形式包括合同书、信件、电报等能有形呈现内容的形式，像电子数据交换、电子邮件这类能有形展现内容且可随时调取查用的数据电文，也视为书面形式。
在网购里，聊天记录就属于以电子数据交换呈现内容的数据电文。要是聊天约定涉及商品规格、价格、质量、交付时间、售后服务这些合同主要条款，并且双方意思表达真实，内容也不违反法律、行政法规的强制性规定和公序良俗，那这聊天约定就成了合同一部分，对双方都有法律约束力。
举个例子，买家和卖家在聊天中明确约定了商品颜色、额外赠品等，这些约定与订单信息一起构成完整的交易合同。如果一方违反了聊天约定内容，另一方可以按照合同约定追究对方的违约责任。因此，大家网购时要留意聊天记录，保存好关键约定，遇到对方违约，要及时依据合同维护自身权益。
案情回顾:
小许在网上购买了一款电子产品，与卖家小胡在聊天中约定商品为蓝色并赠送鼠标垫。然而，小许收到商品时，发现颜色是黑色且没有赠送鼠标垫。小许要求小胡按照聊天约定更换商品及补发赠品，小胡则称应以订单信息为准，只认可原订单内容，双方因此发生争议。
案情分析:
1、依据《中华人民共和国民法典》，合同订立可采用书面等形式，以电子数据交换方式表现所载内容的数据电文视为书面形式，网购聊天记录就属于此类。小许和小胡的聊天约定涉及商品颜色、额外赠品等合同主要条款，且双方意思表示真实，内容不违反法律强制性规定和公序良俗，所以该聊天约定构成合同一部分。
2、小胡未按聊天约定提供商品和赠品，违反了合同约定，小许有权依据合同约定追究小胡的违约责任。
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