物业公司违约了，该怎么去处理
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推荐理由：洪昊律师，已执业4年，执业地区为北京海淀区，认证执业律所是北京市盈科(海淀区)律师事务所，擅长合同事务、房产纠纷、刑事辩护等领域案件，支持在线咨询或电话咨询：13910813902，经过平台多重严格审核，官方实名认证通过，已获得平台特别推荐！
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- 律师解析
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物业公司违约的处理步骤如下。
搞清楚违约情况，得查看与物业签订的服务合同。仔细研究条款，明确物业具体违反了哪些规定，以及违约行为造成的损失。如此能确定违约内容和对应的违约责任。
可以先和物业沟通协商。用书面或者面谈的方式，向物业指出违约事实，要求他们按合同承担责任，比如赔偿损失、恢复原状等等。沟通时要保留好聊天记录、通话录音等相关记录，为后续维权留证据。
要是和物业协商没用，就向业主委员会反映。业主委员会是业主代表组织，有权代表业主和物业沟通，督促物业纠正违约行为。
也能向相关部门投诉。向当地房地产行政管理部门、物业管理协会等部门反映物业违约问题，要求这些行政部门介入调查处理。相关部门能对物业进行监督管理，有权责令整改或给予行政处罚。
以上办法都行不通，业主可以考虑诉讼。根据合同约定或者法律规定，向法院提起民事诉讼，要求物业承担违约责任、赔偿经济损失。诉讼时得提供足够证据，证明物业违约事实和自身损失情况。
案情回顾:
小朱所在小区的物业公司未按服务合同约定，长期不清理小区垃圾，导致环境脏乱差，影响居民生活。小朱查看合同后，发现物业此举违反了环境卫生服务条款。小朱书面与物业沟通，要求其承担违约责任，清理垃圾并赔偿损失，但物业拒绝。小朱向业主委员会反映，物业仍未整改。小朱又向当地房地产行政管理部门投诉，物业依旧我行我素。小朱无奈之下，决定向法院提起诉讼。
案情分析:
1、小朱在物业公司违约后，先查看合同明确违约内容和责任，此行为符合处理违约的合理流程，为后续维权奠定基础。
2、小朱与物业沟通协商并保留记录，向业主委员会反映情况，向相关部门投诉，这些做法均是合法有效的维权途径。
3、在其他方式无法解决问题时，小朱向法院提起民事诉讼，要求物业承担违约责任并赔偿损失，只要能提供充分证据证明物业违约事实和自身损失，其诉求应得到法律支持。
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