投保前生病保险公司拒赔保费如何解决
- 律师解析
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投保前生病被保险公司拒赔保费，解决办法如下：
先看保险合同。其中有投保告知义务和免责条款等规定。若投保时投保人如实告知病情，保险公司仍承保，之后却以投保前生病拒赔，这属于保险公司违约，投保人能按合同条款要求其担责赔偿。要是投保人没如实告知，保险公司依合同条款拒赔可能合理，但得看未告知内容是否影响承保决定或保险费率确定。
协商无果，可向保险公司内部投诉。向客服或投诉部门反映情况，要求重新审核理赔申请，不少纠纷在此阶段能解决。
若内部投诉结果不满意，可向保险监管部门投诉。监管部门会对保险公司行为展开调查和监管，促使其依法处理理赔纠纷。
另外，还能申请仲裁或提起诉讼。选择仲裁要合同中有仲裁条款约定，选定仲裁机构后按程序操作。而诉讼是向有管辖权的法院提起，由法院审理判决。注意收集保险合同、病历、缴费凭证等证据，以此证明自己的主张。
案情回顾:
小朱在投保一份保险后申请理赔，保险公司以其投保前生病为由拒赔保费。小朱称投保时已如实告知病情，认为保险公司违约应承担赔偿责任；而保险公司则怀疑小朱未如实告知。双方协商不成，小朱向保险公司内部投诉也未得到满意结果。
案情分析:
1、根据相关法律规定，需查看保险合同。若小朱投保时如实告知病情，保险公司仍承保后拒赔，保险公司构成违约，小朱可依据合同条款要求其承担赔偿责任。若小朱未如实告知，要判断未告知内容是否足以影响承保决定或保险费率确定，若影响，保险公司拒赔可能合理。
2、小朱在与保险公司协商无果且内部投诉未解决问题后，可向保险监管部门投诉，由监管部门调查监管。此外，若合同有仲裁条款约定，小朱可申请仲裁；也可向有管辖权的人民法院提起诉讼，但需收集保险合同、病历、缴费凭证等证据证明自身主张。
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