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司机运送货物受损应怎么去赔偿

#运输损害 最新修订 | 2026-11-01
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律师解析
司机运送货物受损,赔偿问题要分情况处理。要是运输合同里对货物受损赔偿有明确约定,那双方就按约定来办。
没有约定或者约定不明确的,就得依据《中华人民共和国民法典》,按照货物交付或应当交付时货物到达地的市场价格算赔偿数额。
确定赔偿主体也有区分。要是司机是受单位指派去执行运输任务,这属于职务行为,一般由司机所在单位承担赔偿责任。要是司机在运输中有故意或者重大过失,单位赔偿之后可以向司机追偿。要是司机是个人运输,那就由他自己承担赔偿责任。
要是货物受损是因为不可抗力、货物本身自然性质或者合理损耗,还有托运人、收货人的过错造成的,司机不用承担赔偿责任。
托运人索赔时,要及时向司机或其所属单位提出,并提供货物受损的相关证据,像货物清单、运输合同、受损照片等,然后双方协商确定赔偿金额。要是协商不成,托运人可以通过仲裁或者诉讼的途径解决问题。

案情回顾:

小朱委托司机小何运输一批货物,双方签订了运输合同,但合同未对货物受损赔偿进行明确约定。运输途中,因小何驾驶操作不当发生颠簸,部分货物受损。小朱认为小何是个人运输应自行承担全部赔偿责任,小何则称自己虽为个人运输,但货物损失较小应由小朱自行承担一部分。双方就赔偿问题产生争议,协商无果。

案情分析:

1、因运输合同对货物受损赔偿约定不明确,应按照货物交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算赔偿数额。
2、小何作为个人运输,需由其自身承担赔偿责任。本次货物受损并非因不可抗力、货物本身自然性质或合理损耗以及托运人、收货人的过错造成,小何不存在免责情形。
3、小朱应及时向小何提出索赔,并提供货物受损的相关证据,如货物清单、运输合同、受损照片等。若双方协商不成,小朱可通过仲裁或诉讼途径解决。
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