网店侵犯商标权，处理步骤包括什么
- 律师解析
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遇到网店侵犯商标权的情况，处理方式分被侵权方和侵权方来说。
对于被侵权方，第一步要收集证据，比如网店侵权商品的图片、销售记录、宣传资料等，这些材料能证明侵权行为存在以及造成的损失。接着，以律师函等书面形式发函警告网店，函件里要明确商标权利情况、侵权事实和后果，要求其停止侵权并承担相应责任。要是网店没回应或者拒绝停止侵权，被侵权方可以向市场监督管理部门投诉，请求行政查处。同时，也能准备好诉状等向有管辖权的法院起诉，要求网店承担停止侵权、赔偿损失等民事责任。
而侵权方在收到被侵权方警告或监管部门通知后，要马上下架侵权商品、停止侵权宣传。然后积极和被侵权方联系，争取协商解决赔偿等问题。要是觉得自己没有侵权，就要收集证明自己合法使用的证据，配合行政机关调查或者准备应诉。
案情回顾:
小许经营一家网店，销售带有小朱所拥有商标图案的商品。小朱发现后，收集了网店侵权商品的图片、销售记录等证据，向小许发律师函警告其停止侵权并承担责任。但小许未予回应，小朱遂向市场监督管理部门投诉，同时准备向法院起诉，要求小许停止侵权、赔偿损失。小许认为自己未侵权，不愿下架商品。
案情分析:
1、小朱作为被侵权方，通过收集证据、发函警告等合理步骤维护自身商标权益，若小许拒绝停止侵权，小朱向市场监管部门投诉和向法院起诉的行为符合法律规定，其有权要求小许承担停止侵权、赔偿损失等民事责任。
2、小许作为侵权方，在收到警告后未停止侵权，若其认为自身未侵权，应收集证明自己合法使用的证据，配合行政机关调查或准备应诉，而非消极对待。
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