外卖骑手撞人了保险公司该怎么去理赔
- 律师解析
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外卖骑手撞人后，保险公司理赔有一套流程。
事故发生后，骑手得马上向保险公司报案，提供事故时间、地点和经过等详细信息。同时，要报警，积极救助伤者。
之后，保险公司会安排人到现场勘查，核实事故真实性和具体情况，确定事故责任。要是骑手在事故中有责任，保险公司就会按保险合同约定理赔。
一般来说，外卖骑手所属平台会给骑手买相关保险，像第三者责任险就比较常见。保险公司在保险责任范围内，对受害者的人身伤亡和财产损失进行赔偿。人身伤亡赔偿涵盖医疗费、误工费、护理费、残疾赔偿金等合理费用；财产损失按实际损失赔。
理赔过程中，保险公司会要求提供相关证明材料，比如事故责任认定书、伤者诊断证明、医疗费用清单等。审核通过后，符合保险合同约定的赔偿请求，保险公司会按合同约定比例和金额赔付。
要是赔偿金额在保险限额内，保险公司会全额赔；超出保险限额，超出部分可能由骑手或其所属平台承担。另外，若骑手有酒驾、逃逸等违反法律法规或保险合同规定的行为，保险公司可能拒绝理赔。所以骑手在工作时要遵守交规，避免这类情况发生。
案情回顾:
外卖骑手小许在送餐途中撞倒行人小丽。事故发生后，小许向保险公司报了案，也报了警并救助小丽。保险公司人员勘查现场，确定小许负事故主要责任。小许所属平台为其购买了第三者责任险，索赔时，保险公司要求小许提供事故责任认定书、伤者诊断证明等材料。因小许近期被查出有过酒驾记录，保险公司以违反保险合同规定为由拒绝理赔，小许与保险公司就赔偿问题产生争议。
案情分析:
1、一般情况下，外卖骑手所属平台为骑手购买第三者责任险，在骑手承担事故责任时，保险公司应在保险责任范围内对受害者人身伤亡和财产损失进行赔偿，需审核相关证明材料后按约定比例和金额赔付。
2、若赔偿金额在保险限额内，保险公司全额赔付，超出部分可能由骑手或所属平台承担。本案中，因小许存在酒驾这一违反保险合同规定的行为，保险公司按规定可拒绝理赔。
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