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责任认定书出了保险公司不认怎样处理

#交通保险索赔 最新修订 | 2026-11-07
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包敬立律师
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律师解析
交通事故责任认定书由交管部门根据事实和法规制作,具有证据效力。要是保险公司不认,可这么处理。
先和保险公司协商,让他们说清楚不认的理由和依据。要是因为对责任划分理解不同或者有误解,就给他们解释责任认定书的出具过程和依据,把误解消除。
要是协商没用,就找交管部门帮忙,让他们向保险公司解释认定的事实和依据,推动保险公司认可。
如果前面这些办法都行不通,就考虑走法律途径。按照《中华人民共和国民法典》和《中华人民共和国保险法》,责任认定书属于重要证据。被保险人能向法院提起诉讼,要求保险公司按责任认定书承担相应赔偿责任。诉讼时,要提供责任认定书、相关证据材料等,以此证明事故责任和损失情况。法院会依据事实和法律进行审理,然后作出公正判决。

案情回顾:

小胡驾车与小许车辆发生碰撞,交管部门出具了交通事故责任认定书,认定小胡负主要责任,小许负次要责任。小胡向保险公司申请理赔时,保险公司却不认可该责任认定书。小胡先与保险公司协商,要求其说明不认的理由,保险公司称对责任划分有不同看法。小胡解释责任认定书的出具过程及依据,仍未消除保险公司的疑虑,协商陷入僵局。

案情分析:

1、保险公司不认责任认定书时,被保险人可先与其协商,要求其说明不认的理由和依据,若因理解或误解问题可进行解释,本案中,小胡已进行协商和解释,但未成功。
2、若协商无果,可寻求交管部门协助,让交管部门向保险公司解释认定的事实和依据。若此方式也无法解决,被保险人可依据《中华人民共和国民法典》和《中华人民共和国保险法》,向法院提起诉讼,提供责任认定书及相关证据证明事故责任和损失情况,由法院审理判决。
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