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代理的产品出问题,由谁承担责任

#合同效力 最新修订 | 2026-11-07
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擅长领域:合同事务 律所:北京市盈科(海淀区)律师事务所
服务城市:北京海淀区 电话:139-1081-3902

推荐理由:洪昊律师,已执业4年,执业地区为北京海淀区,认证执业律所是北京市盈科(海淀区)律师事务所,擅长合同事务、房产纠纷、刑事辩护等领域案件,支持在线咨询或电话咨询:13910813902,经过平台多重严格审核,官方实名认证通过,已获得平台特别推荐!

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律师解析
代理产品出问题,责任承担分不同情况。
委托代理销售产品时,代理人在代理权限内以被代理人名义实施代理行为,后果由被代理人承担。也就是说产品出问题,通常由被代理人对消费者等担责。不过,若代理人明知代理事项违法仍实施,或被代理人明知代理人代理行为违法却不反对,那被代理人和代理人要承担连带责任。
无权代理销售产品,若未经被代理人追认,对被代理人不产生效力,由行为人担责;若相对人有理由相信行为人有代理权,构成表见代理,由被代理人担责,被代理人担责后可向无权代理人追偿。
另外,依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国产品质量法》等规定,产品存在缺陷致人身、他人财产损害,受害人可向产品生产者索赔,也可向销售者索赔。属于生产者责任,销售者赔偿后,有权向生产者追偿;属于销售者责任,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
解决措施和建议:代理销售产品前,要明确代理权限和责任。销售中发现问题及时沟通。消费者遇到产品问题,保留证据,可先与销售者协商,协商不成,依法向生产者或销售者索赔。

案情回顾:

小许委托小朱代理销售一批产品。小朱在代理权限内以小许名义销售,后产品出现质量问题。小许认为自己应承担责任,但小朱曾知晓产品存在一定违规情况仍继续销售。同时,小胡在未获小许授权下也销售该产品,部分消费者因相信小胡有代理权而购买。消费者因产品缺陷遭受人身和财产损害,要求赔偿。

案情分析:

1、小朱在委托代理销售中,若知道代理事项违法仍实施代理行为,小许和小朱应对产品问题承担连带责任。因为根据法律规定,代理人知道或者应当知道代理事项违法仍然实施代理行为,被代理人和代理人应当承担连带责任。
2、小胡无权代理销售产品,若未经小许追认,对小许不发生效力,由小胡承担责任;若相对人有理由相信小胡有代理权,构成表见代理,由小许承担责任,小许承担责任后可向小胡追偿。
3、消费者因产品缺陷受损,可向产品生产者或销售者要求赔偿。若属于生产者责任,销售者赔偿后可向生产者追偿;若属于销售者责任,生产者赔偿后可向销售者追偿。
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