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酒店外来车辆遭砸应由谁来负责

#消费权益 最新修订 | 2026-11-11
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杨娜娜律师
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律师解析
酒店外来车辆在酒店区域内被砸,责任承担得看具体情况。
要是酒店和车主有保管合同关系,像车主把车交给酒店专门人员停放管理,酒店还收了停车费,那酒店就得妥善保管车辆。这时车辆遭砸,酒店要担赔偿责任。不过,要是因不可抗力、第三人故意犯罪致车辆被砸,且酒店在合理范围内采取防范措施仍无法避免,酒店可不担责。
若没形成保管合同关系,酒店仅提供停车场地,虽无保管车辆义务,但有保障停车区域安全的安全保障义务。要是酒店在安全保障上有过错,像安保监控缺失、保安巡逻不及时,就得在过错范围内承担补充赔偿责任。
要是车辆被砸是第三人故意或过失造成,比如他人恶意砸车,那侵权第三人要负责赔偿。
确定责任主体,要综合车辆停放性质、酒店安保措施履行情况和第三人是否介入等因素。要是协商赔偿不成,车主可考虑通过诉讼维护权益。

案情回顾:

小胡将车停在某酒店区域内,不久后发现车辆遭砸。小胡认为酒店应赔偿损失,酒店则称自己无责。原来,小胡停车时未将车交给酒店专门人员管理,酒店也未收取停车费,仅提供停车场地。小胡觉得酒店安保监控缺失、保安巡逻不及时应担责,酒店却称已在合理限度保障安全,双方就赔偿问题产生争议。

案情分析:

1、因小胡未将车交给酒店专门人员管理,酒店也未收取停车费,双方未形成保管合同关系,所以酒店对车辆无保管义务。
2、酒店虽无保管义务,但有在合理限度范围内保障停车区域安全的安全保障义务。鉴于酒店安保监控缺失、保安巡逻不及时,在安全保障方面存在过错,需在其过错范围内承担相应的补充赔偿责任。若能找到砸车的第三人,侵权的第三人应承担赔偿责任。协商赔偿不成,小胡可通过诉讼维权。
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