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物业承接查验没结束可收取物业费吗

#物业纠纷 最新修订 | 2026-11-13
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包敬立律师
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律师解析
正常来说,物业承接查验没结束不能收物业费。物业承接查验是物业企业承接项目时,对共用部位、共用设施设备检查验收的活动,这对保障物业服务正常开展和业主权益很重要。按规定,物业企业承接项目后,要按合同和标准完成承接查验工作。
物业费收取一般以提供服务为前提。承接查验没结束,物业可能不具备正常使用和管理条件,物业企业也无法履行全部服务义务。这时收物业费对业主不公平,因为业主没享受到完整服务。
但要是物业服务合同有特别约定,承接查验期间可按一定标准收部分费用,且约定不违反法律法规强制规定,还经过业主大会或业主同意,就可能按合同约定收费。不过总体原则是,承接查验完成、物业服务全面正常开展后,再收取完整的物业费。
如果遇到物业在承接查验未结束就违规收取物业费的情况,业主可先和物业协商,要求其按规定执行。协商不成,可向业主委员会反映,由业主委员会出面沟通。还可向当地的房地产行政主管部门投诉,维护自身合法权益。

案情回顾:

小许所在小区更换了物业服务企业。新物业入驻后,在承接查验工作未结束时就开始向业主收取物业费。小许认为物业未完成承接查验,无法提供完整服务,此时收费不合理,拒绝缴纳,而物业则坚持按其规定收费,双方因此产生争议。

案情分析:

1、物业承接查验是保障物业服务正常开展和业主合法权益的重要环节。一般情况下,物业费收取以物业服务提供为前提,承接查验未结束,物业可能不具备正常使用和管理条件,企业无法充分履行服务义务,此时收费对业主不公平。所以小许拒绝缴费有合理依据。
2、若物业服务合同有特别约定,在承接查验期间按一定标准收取部分费用,且该约定不违反法律法规强制性规定、经业主大会或业主同意,物业可按约定收费。但本案未提及有此有效约定,所以物业不应在承接查验未结束时收取物业费。
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