拒收快递时费用要怎样去承担
- 律师解析
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拒收快递时，费用承担要分情况判断。要是因为寄件人发错货，或者商品有质量问题导致拒收，根据《民法典》，寄件人算违约，运费通常由寄件人承担。寄件人本来就有义务保证所寄物品符合约定，没做到这一点，收件人拒收是合理的，寄件人就得承担运费损失。
要是收件人临时改变主意不想买了而拒收，在没有特殊约定的情况下，一般是收件人承担运费。收件人下单买商品，就相当于和寄件人达成了合同，收件人拒收就构成违约，要承担对应运费。
要是因为自然灾害这类不可抗力等不可归责于双方的原因，导致快递无法按时送达，收件人拒收，运费承担可以由双方协商。要是协商不下来，按照公平原则，双方分担运费。
遇到运费承担纠纷，当事人可以先试着协商。要是协商不成，还能向消协投诉，也可以申请仲裁，或者向法院起诉来解决问题。
案情回顾:
小朱在网上购买了小胡所售商品，商品到货后小朱拒收。小胡认为是小朱临时改变主意不想购买，运费应由小朱承担；而小朱称商品存在质量问题，是小胡的责任，运费不应由自己承担。双方就运费承担问题产生争议，协商无果。
案情分析:
1、若经核实是小胡发错货或者商品有质量问题，根据法律规定，小胡作为寄件人有保证所寄物品符合约定的义务，其未履行该义务导致小朱拒收，小朱拒收合理，运费通常应由小胡承担。
2、若商品不存在质量问题，是小朱临时改变主意不想购买，小朱下单购买商品可视为与小胡达成合同，其拒收构成违约，在无特殊约定时，运费一般应由小朱承担。若双方无法确定责任归属，可进一步协商，协商不成可按公平原则分担，或通过向消协投诉、申请仲裁、向法院起诉等方式处理。
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