遇到医疗事故家属第一步做什么
- 律师解析
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1.及时封存复印病历：
病历是认定医疗事故的关键，封存可防篡改，保证其真实完整。
家属可要求医疗机构按程序封存，由其保管，同时自己复印留存。
2.保留其他证据：
像就诊票据、检查报告、药品清单等与事故相关的证据也要保留好。
3.冷静合法解决：
处理时保持冷静理性，通过合法途径解决纠纷，勿过激。
案情回顾:
小朱的家属在医院治疗时遭遇医疗事故。事故发生后，小朱认为应先复印病历，再要求封存；而医院则表示需先按规定程序封存病历，由医院保管，之后才能复印。双方就病历封存和复印的先后顺序产生争议，小朱还担心医院会篡改病历，同时也不清楚其他相关证据的保留事宜。
案情分析:
1、病历是认定医疗事故的关键证据，封存病历能防止医疗机构篡改或修改，保证其真实性和完整性，所以家属要求封存病历是合理合法的，医院应按规定程序进行。
2、家属复印病历方便自己留存和后续查阅，医院也应配合。同时，家属还应注意保留就诊票据、检查报告、药品清单等与医疗事故相关的其他证据，并且在处理纠纷时要保持冷静理性，通过合法途径解决。
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