商家隐瞒商品信息算欺诈吗
- 律师解析
-
1.商家隐瞒商品信息多属欺诈，即故意告知虚假或隐瞒真实情况，诱使消费者犯错。
2.若隐瞒关键信息，像质量、使用期限等，致消费者误买，算欺诈。
3.遇欺诈，消费者可“退一赔三”，赔偿不足五百按五百算。
4.隐瞒非关键信息，一般不算欺诈。
5.消费者索赔，要证明商家隐瞒且自己因之误买。
案情回顾:
小朱在某商店购买了一款电子产品。商家未告知该产品存在质量瑕疵这一关键信息，小朱基于对产品正常质量的认知购买了该商品。使用不久后，小朱发现产品质量有问题，认为商家隐瞒商品关键信息构成欺诈，要求“退一赔三”，而商家则称所隐瞒信息不影响使用，不构成欺诈，双方为此产生争议。
案情分析:
1、依据相关法律，欺诈是指一方故意告知对方虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使对方当事人作出错误意思表示。本案中商家隐瞒产品质量瑕疵这一关键信息，使小朱基于错误认知购买商品，符合欺诈的构成要件。
2、消费者遭遇此类欺诈，有权要求“退一赔三”，增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。小朱若能证明商家存在隐瞒行为且自己因此作出错误购买决定，其“退一赔三”的主张应得到支持。
0
问题没解答? 125613人选择咨询律师
商家隐瞒商品信息算欺诈吗
一键咨询
