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银行办卡不告知持卡人怎么维权

#银行纠纷 最新修订 | 2025-12-24
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律师解析
1.银行办卡未告知关键信息,持卡人可先和办卡银行客服或负责人沟通,让其解释原因并给出解决办法。
2.若沟通没用,可向银行上级管理机构投诉,像省级分行或总行,请求介入调查。
3.也能向金融监管部门投诉,如银保监会及其派出机构,提交含办卡信息、未告知内容的投诉材料。
4.若有损失,收集办卡资料、沟通记录等证据,去法院起诉让银行赔偿

案情回顾:

小朱在银行办理信用卡,银行未告知他信用卡年费减免政策等关键信息。小朱使用一段时间后才发现年费问题,他先与办卡银行客服沟通,要求解释未告知原因并给出解决方案,但银行态度敷衍,未给出满意答复。小朱又向该银行省级分行投诉,仍未得到有效解决。

案情分析:

1、银行在办卡时未履行告知持卡人关键信息的义务,侵犯了持卡人的知情权。小朱与银行沟通要求解释及解决方案是合理维权行为。
2、银行对小朱的沟通未妥善处理,小朱向其上级管理机构投诉是进一步的合理维权途径。若仍无法解决,小朱还可向金融监管部门投诉,提交包含办卡时间、地点、未告知具体内容等详细材料。若小朱因银行未告知遭受损失,收集办卡资料、沟通记录等证据后,可向法院提起诉讼要求银行承担赔偿责任
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不到庭,是维持原告起诉请求吗?
[律师回复] 你好,关于上述的问题,解答如下, 原告经传票传唤,无正当理由拒不到庭的,可以按撤诉处理。原告撤诉或者人民按撤诉处理后,原告以同一诉讼请求再次的,人民法院应予受理。但离婚案件在撤诉的六个月之内,没有新的理由和情况,人民不予受理。参照《中华人民共和国民事诉讼法》
第一百四十三条,原告经传票传唤,无正当理由拒不到庭的,或者未经法庭许可中途退庭的,可以按撤诉处理;被告反诉的,可以缺席判决。参照《最高人民法院关于适用中华人民共和国民事诉讼法的解释》
第二百一十四条,原告撤诉或者人民按撤诉处理后,原告以同一诉讼请求再次的,人民法院应予受理。原告撤诉或者按撤诉处理的离婚案件,没有新情况、新理由,六个月内又的,比照民事诉讼法第一百二十四条
第七项的规定不予受理。扩展资料
参照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九,必须符合下列条件:
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民受理民事诉讼的范围和受诉人民管辖。
参照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十四条,人民对下列,分别情形,予以处理:
(一)依照行政诉讼法的规定,属于行政诉讼受案范围的,告知原告提起行政诉讼;
(二)依照法律规定,双方当事人达成书面仲裁协议申请仲裁、不得向人民的,告知原告向仲裁机构申请仲裁;
(三)依照法律规定,应当由其他机关处理的争议,告知原告向有关机关申请解决;
(四)对不属于本院管辖的案件,告知原告向有管辖权的人民;
(五)对判决、裁定、调解书已经发生法律效力的案件,当事人又的,告知原告申请再审,但人民准许撤诉的裁定除外;
(六)依照法律规定,在一定期限内不得的案件,在不得的期限内的,不予受理;
(七)判决不准离婚和调解和好的离婚案件,判决、调解维持收养关系的案件,没有新情况、新理由,原告在六个月内又的,不予受理。
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第一百四十三条,原告经传票传唤,无正当理由拒不到庭的,或者未经法庭许可中途退庭的,可以按撤诉处理;被告反诉的,可以缺席判决。参照《最高人民法院关于适用中华人民共和国民事诉讼法的解释》
第二百一十四条,原告撤诉或者人民按撤诉处理后,原告以同一诉讼请求再次的,人民法院应予受理。原告撤诉或者按撤诉处理的离婚案件,没有新情况、新理由,六个月内又的,比照民事诉讼法第一百二十四条
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参照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九,必须符合下列条件:
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(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
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参照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十四条,人民对下列,分别情形,予以处理:
(一)依照行政诉讼法的规定,属于行政诉讼受案范围的,告知原告提起行政诉讼;
(二)依照法律规定,双方当事人达成书面仲裁协议申请仲裁、不得向人民的,告知原告向仲裁机构申请仲裁;
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(五)对判决、裁定、调解书已经发生法律效力的案件,当事人又的,告知原告申请再审,但人民准许撤诉的裁定除外;
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(一)依照行政诉讼法的规定,属于行政诉讼受案范围的,告知原告提起行政诉讼;
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(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
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(四)属于人民受理民事诉讼的范围和受诉人民管辖。
参照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十四条,人民对下列,分别情形,予以处理:
(一)依照行政诉讼法的规定,属于行政诉讼受案范围的,告知原告提起行政诉讼;
(二)依照法律规定,双方当事人达成书面仲裁协议申请仲裁、不得向人民的,告知原告向仲裁机构申请仲裁;
(三)依照法律规定,应当由其他机关处理的争议,告知原告向有关机关申请解决;
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(五)对判决、裁定、调解书已经发生法律效力的案件,当事人又的,告知原告申请再审,但人民准许撤诉的裁定除外;
(六)依照法律规定,在一定期限内不得的案件,在不得的期限内的,不予受理;
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第一百四十三条,原告经传票传唤,无正当理由拒不到庭的,或者未经法庭许可中途退庭的,可以按撤诉处理;被告反诉的,可以缺席判决。参照《最高人民法院关于适用中华人民共和国民事诉讼法的解释》
第二百一十四条,原告撤诉或者人民按撤诉处理后,原告以同一诉讼请求再次的,人民法院应予受理。原告撤诉或者按撤诉处理的离婚案件,没有新情况、新理由,六个月内又的,比照民事诉讼法第一百二十四条
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(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民受理民事诉讼的范围和受诉人民管辖。
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(一)依照行政诉讼法的规定,属于行政诉讼受案范围的,告知原告提起行政诉讼;
(二)依照法律规定,双方当事人达成书面仲裁协议申请仲裁、不得向人民的,告知原告向仲裁机构申请仲裁;
(三)依照法律规定,应当由其他机关处理的争议,告知原告向有关机关申请解决;
(四)对不属于本院管辖的案件,告知原告向有管辖权的人民;
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