信用卡被盗刷18万该怎么去处理
- 律师解析
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1.马上联系银行冻结信用卡，避免损失增多。
同时去附近银行网点或ATM机操作，证明盗刷时本人和卡不在盗刷地。
2.向公安机关报案，详细说明盗刷情况，提供消费记录、交易时间地点等证据。
3.配合警方调查，提供可能的线索。
4.与银行沟通，查看盗刷交易信息，提供报案证明，申请止付被盗刷款项。
银行要求先还款，可保留证据拒绝。
5.协商不成，可起诉银行，要求其担责。
案情回顾:
小朱发现自己的信用卡被盗刷18万，十分焦急。他第一时间想到冻结卡片，但又担心操作失误。在犹豫片刻后，他致电银行冻结了信用卡。随后他前往附近银行网点操作以证明本人与卡不在盗刷地，并向公安机关报了案。然而，银行要求小朱先还款，小朱认为自己无过错，拒绝还款，双方协商不成，小朱决定通过法律途径维权。
案情分析:
1、小朱在发现信用卡被盗刷后，采取了一系列正确措施，如冻结信用卡、证明本人与卡不在盗刷地、向公安机关报案等，符合处理盗刷案件的合理流程。
2、银行要求小朱先还款，在小朱已报案且证明盗刷并非本人所为的情况下，该要求不合理。小朱有权拒绝，并通过法律途径要求银行承担相应责任。
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