信用卡一直被盗刷咋解决
- 律师解析
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1.及时挂失：
发现信用卡被盗刷，马上联系银行挂失，避免损失增加。
同时向银行提出异议，索要盗刷交易详情。
2.保留证据：
到附近ATM机查询或取款并留凭证，证明卡未离身。
收集交易记录、短信等非本人消费证据。
3.报警处理：
向公安机关报案获回执，盗刷金额达标可能构成犯罪。
4.协商赔偿：
与银行协商赔偿，若遭拒可投诉或起诉维权。
无过错或银行有漏洞，银行应担责。
案情回顾:
小朱发现自己的信用卡被盗刷了5000元。他第一时间联系银行挂失信用卡并提出异议申请，要求银行提供盗刷交易详细信息。之后，他前往附近ATM机查询并保留凭证，收集交易记录等证据。小朱向公安机关报了案取得回执，但银行却以证据不足拒绝赔偿，小朱觉得银行有管理漏洞应担责，双方因此产生争议。
案情分析:
1、小朱在发现信用卡被盗刷后，采取了立即联系银行挂失、提出异议申请、保留证据、向公安机关报案等正确措施，符合应对信用卡盗刷的合理流程。
2、银行以证据不足拒绝赔偿，若小朱能证明自己无过错且银行存在管理漏洞，根据法律规定，银行应承担相应赔偿责任。小朱可通过向金融监管机构投诉、提起民事诉讼等方式维护自身权益。
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