快递公司造成损失应如何进行赔偿
- 律师解析
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结论：
快递公司造成损失，赔偿分保价与未保价情形处理，有相应法律规定及维权路径。
法律解析：
保价快件丢失或损毁，正常按保价规则赔，若快递企业有故意或重大过失，即便保价也全额赔实际损失。
未保价快件，承运人担无过错责任，能举证免责的除外。
快递企业“未保价赔运费3倍”的格式条款若无效，寄件人可举证实际价值要求按实赔。
维权要保留快递单等证据，协商不成可向邮政管理部门投诉或提起运输合同纠纷诉讼。
遇到快递损失赔偿问题别慌，先固定证据，再按合规途径主张权利。
若有疑问，可向专业法律人士或本人咨询。
案情回顾:
小许通过某快递公司寄了一批货物，未进行保价。然而，货物在运输过程中丢失。快递公司称按照格式条款，只能赔偿运费的3倍。小许认为该格式条款未显著提示自己注意，且不合理免除了快递公司赔偿实际损失的责任，双方就赔偿问题产生争议。
案情分析:
1、依据《民法典》第四百九十七条，若快递公司的格式条款未以显著方式提示寄件人注意，或不合理免除其赔偿责任，则该条款无效。
2、小许需举证物品实际价值，如提供发票、购买记录等。若能证明，法院可支持按实际损失赔偿。
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